O PlayStation 4 tem sido um dos consoles mais populares entre os jogadores. Mas alguns dos usuários estão enfrentando o erro do Playstation 4 ce 42555 1 problema. Este erro é exibido sempre que você tenta compartilhar vídeos ou imagens no Facebook do seu console PlayStation 4. Se você também está enfrentando esse problema, não se preocupe! Trazemos para você um guia perfeito que corrigirá o erro do PS4 ce 42555 1. Então, continue lendo para conhecer as soluções.
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Como corrigir o erro PS4 ce 42555 1 Problema ao compartilhar arquivos no Facebook
O referido erro ocorre ao compartilhar arquivos no Facebook no PS4. Abaixo listamos os motivos por trás desse erro.
- A guia de notificação pode estar cheia.
- Bugs com a conta do Facebook.
- Autorização corrompida da conta PlayStation no Facebook.
- Formato de imagem incorreto.
Aqui, fornecemos todos os métodos de solução de problemas possíveis para corrigir esse problema no seu console PlayStation 4.
Método 1: Limpar notificações do PlayStation 4
Um dos possíveis motivos desse erro do Playstation 4 ce 42555 1 é que sua barra de notificação pode estar cheia. Portanto, para corrigir esse problema, você precisa limpar a notificação no console PlayStation 4, conforme mostrado abaixo.
1. Vá para o menu Notificações do PlayStation Home.
2. Aqui, selecione a opção Excluir.
3. Em seguida, pressione a opção Selecionar tudo e selecione Excluir para remover todas as notificações.
Método 2: adicione novamente a conta do Facebook
Muitos usuários resolveram o problema do erro ce 42555 1 do Playstation 4 ao adicionar novamente a conta do Facebook no console. Abaixo estão as etapas para adicionar novamente sua conta do Facebook no PlayStation 4.
1. Abra Configurações no menu do seu PS4.
2. Selecione a configuração Gerenciamento de contas.
3. Aqui, selecione a opção Link com Outros Serviços.
4. Agora, selecione Facebook e pressione o botão X no seu controle.
Imagem de Ricarda Mölck do Pixabay
5. Por fim, selecione a opção Sair no menu Vincular sua conta ao Facebook.
Método 3: Reautorize a PSN nas configurações do Facebook
Outro método para corrigir o problema do erro ce 42555 1 do PS4 é reautorizar o aplicativo PlayStation nas configurações do Facebook. Aqui estão as etapas para reautorizar a PSN.
1. Faça login em Facebook e vá para o menu Configurações e privacidade.
2. Clique na opção Configurações.
3. Em seguida, navegue até o menu Aplicativos e sites no painel esquerdo.
4. Aqui, renove o acesso ao aplicativo PlayStation.
Método 4: Alterar o formato da imagem
Se você estiver compartilhando imagens no Facebook, poderá enfrentar um problema de erro PS4 ce 42555 1 devido a problemas de formato de imagem. Portanto, para resolver esse problema, tente alterar o formato da imagem da captura de tela para JPEG. Siga estas etapas para fazer isso.
1. Navegue até as Configurações do PlayStation.
2. Selecione a configuração Compartilhamento e Transmissões.
3. Em seguida, abra Configurações de captura de tela.
4. Agora, escolha a opção Formato de imagem.
5. Selecione o formato JPEG.
Método 5: compartilhar arquivos do ShareFactory
Por fim, se os métodos acima não corrigirem o erro do PS4 ce 42555 1, você poderá tentar compartilhar os vídeos ou fotos do aplicativo ShareFactory.
1. Inicie o aplicativo ShareFactory.
Nota: Baixar ShareFactory da PlayStation Store se não for baixado.
2. Vá para o menu VÍDEOS.
3. Abra a Minha GALERIA e selecione o vídeo a ser editado.
Nota: Você pode enviar um NOVO PROJETO se não tiver enviado o vídeo.
4. Em seguida, pressione o botão Compartilhar do seu controle e escolha o Facebook para compartilhar.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. O que causa esse erro do PS4 ce 42555 1?
Resp. O erro ocorre principalmente devido a problemas de autorização da conta do Facebook ou do PlayStation, barra de notificação cheia ou formato de imagem incorreto.
Q2. Podemos compartilhar imagens PNG do PS4 para o Facebook?
Resp. Não, você precisa alterar o formato da imagem da captura de tela para JPEG e compartilhá-la no Facebook. Você pode enfrentar erros ao compartilhar imagens no formato PNS.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que você tenha conseguido corrigir o erro do PS4 ce 42555 1. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida para nós, por favor, deixe-nos saber na seção de comentários.