O Kindle da Amazon evoluiu de um simples leitor de e-book para um produto útil e eficaz que muitos consumidores gostam. Esteve na vanguarda dos e-readers da Amazon, com tamanho reduzido e sistema operacional Android. Apesar de ser continuamente atualizado para acompanhar todas as atualizações do Microsoft Windows, o Kindle é notório por problemas de conexão. Este artigo irá ajudá-lo a resolver o problema do Kindle não aparecer no PC. Continue lendo!
últimas postagens
Como corrigir o Amazon Kindle não aparecendo no PC
O Kindle permite que os usuários pesquisem, comprem e baixem vários e-books, periódicos e outros materiais de leitura. A Amazon também fabrica o hardware, e o e-reader cresceu em popularidade nos últimos anos. Mais alguns pontos sobre o Amazon Kindle são fornecidos abaixo:
- A Amazon mantém este gadget atualizado com as atualizações do sistema operacional Windows da Microsoft.
- Houve alguns casos em que o Kindle se recusou a se conectar ao sistema operacional após ser atualizado para a edição mais recente.
Mostraremos o que fazer se o seu computador não reconhecer seu Kindle neste post. As soluções para este problema são simples de implementar. Certifique-se de passar por todas as opções até descobrir uma que resolva corretamente o problema do Kindle não aparecer.
Método 1: Conecte o cabo USB corretamente
Primeiro, você deve verificar se a porta USB do seu computador ou o próprio cabo apresentam alguma dificuldade física. Um cabo USB é usado para conectar o Kindle ao Windows.
- Existem dois tipos de cabos USB: um que pode carregar e outro que pode carregar e enviar dados. Você deve garantir que o cabo USB esteja em boas condições.
-
Conecte-se ao seu PC usando uma variedade de cabos USB. Outros cabos USB que acompanham o smartphone também podem ser usados.
-
Conecte um dispositivo separado à sua porta USB para testar sua operação. Por exemplo, se você tiver uma webcam externa, poderá conectá-la à porta USB.
- Você também pode testar portas diferentes para ver se seu Kindle é reconhecido.
- Se você determinou que o cabo é o problema, você pode tentar um novo cabo USB para corrigir o problema do Kindle não aparecer no PC.
Método 2: Carregar Amazon Kindle
Os usuários que encontraram o mesmo problema tentaram carregar o Kindle por mais de 30 minutos. Depois disso, eles redefiniram o Kindle e conectaram com sucesso o leitor de e-books ao computador.
Método 3: Reinicie o dispositivo Kindle
Reiniciar o Kindle também pode ajudar a resolver o problema. Este é um dos problemas básicos de solução de problemas que devem vir à sua mente. Siga os passos abaixo.
1. Conecte seu Kindle ao PC com uma conexão USB funcional e desligue-o completamente.
2. Então, reinicie o computador e veja se ele encontra o hardware.
3. Por 40 segundos, segure o botão liga/desliga para reiniciar seu dispositivo Kindle.
Método 4: atualizar o dispositivo Kindle
Se reiniciar o dispositivo não ajudar, atualize o dispositivo para resolver o problema. Para isso, siga os passos abaixo.
1. Toque no ícone de três pontos.
2. Aqui, selecione Configurações.
3. Em seguida, toque em Atualize seu Kindle.
4. Agora, toque em OK para confirmar.
5. Quando a atualização estiver concluída, reinicie o dispositivo Kindle.
Método 5: desative a autenticação por PIN
Certifique-se de que a autenticação do PIN do seu Kindle está desativada. No Kindle, há uma opção que adiciona um grau extra de segurança. Você pode desativar totalmente a função ou garantir que seu PIN seja inserido durante a conexão.
Método 6: Conecte o Kindle usando o Calibre
Você também pode usar o Caliber para vincular seu Kindle ao seu PC. Siga os passos abaixo.
1. Desligue o computador e o Kindle e desconecte todos os fios.
2. Depois de ligar o computador novamente, abra o Calibre e tente conectar seu Kindle a ele.
Nota: Baixe o Calibre do site oficial se você não o tiver no seu PC.
Verifique se o problema do Kindle não aparecendo no PC foi corrigido ligando o leitor de e-books.
Método 7: Ativar ADB
Ativar o recurso Android Debug Bridge (ADB) em seu Kindle é outra opção para resolver esse problema. Siga os passos abaixo.
1. Abra Configurações e toque em Opções do dispositivo.
2. Ative a alternância para o recurso ADB da opção.
Nota: Se já estiver ativado no seu dispositivo, você pode desativá-lo e ver se resolve o problema.
Método 8: Instale o driver Kindle como driver MTP
É possível que seu computador não esteja identificando seu Kindle porque o driver não foi carregado corretamente. Talvez o driver tenha sido corrompido ou não esteja mais disponível. Portanto, a opção mais eficaz é atualizar ou instalar o driver do Kindle. Confira os procedimentos que você deve seguir:
1. Pressione a tecla Windows. Digite Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
2. Expanda Dispositivos Portáteis clicando duas vezes nele.
3. Clique com o botão direito do mouse em Dispositivo MTP ou Kindle e selecione Atualizar driver.
4. Escolha a opção Procurar software de driver no meu computador.
5. Clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
6. Marque a opção Mostrar hardware compatível.
7. Clique em Avançar após selecionar Dispositivo USB MTP.
8. Siga as instruções na tela para instalar o driver Kindle.
Método 9: Reinstale os drivers do controlador USB
É concebível que os drivers do controlador USB, encarregados de conectar, identificar e gerenciar todas as conexões USB ao seu computador, estejam danificados ou não funcionem corretamente. Como resultado, você precisa reinstalar esses drivers nesta etapa e ver se isso resolve o problema. Para fazer isso, você precisará seguir as etapas abaixo e corrigir o Kindle não aparecer no PC.
1. Pressione a tecla Windows, digite Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
2. Expanda os Universal Serial Bus Controllers clicando duas vezes neles.
3. Clique com o botão direito do mouse em qualquer driver de controlador USB e escolha Desinstalar dispositivo no menu de contexto.
4. Confirme o prompt clicando em Desinstalar.
5. Para excluir completamente esses drivers do computador, siga as instruções na tela.
6. Repita as etapas para outros drivers USB.
7. Reinicie o computador após excluir esses drivers e o sistema operacional deverá reinstalá-los automaticamente.
Método 10: Desativar o recurso de suspensão seletiva USB
Se você ainda não sabe o que fazer se o computador não reconhecer o Kindle, desative a opção de suspensão seletiva USB. Ele é ativado em laptops portáteis para economizar energia e prolongar a vida útil da bateria por padrão. No entanto, pode causar problemas de conexão USB. Como resultado, você pode tentar desativá-lo para resolver o problema. Veja como você pode fazer isso:
1. Pressione a tecla Windows. Digite Painel de Controle e inicie-o.
2. Certifique-se de que Visualizar por esteja definido como Categoria. Selecione Hardware e Som.
3. Selecione Opções de energia.
4. Em seguida, clique em Alterar configurações do plano.
5. Clique em Alterar configurações de energia avançadas.
6. Expanda a pasta Configurações USB.
7. Selecione Desativado para a opção Bateria e Conectado em Configuração de Suspensão Seletiva de USB.
8. Clique em Aplicar e depois em OK.
Método 11: Atribuir Letra de Unidade
Em raras situações, o Kindle pode ser detectado como um dispositivo de armazenamento em vez de um dispositivo multimídia pelo computador. Se você precisar de acesso aos arquivos no Kindle, atribua a ele uma letra de unidade na janela de gerenciamento de disco e ele deverá começar a funcionar corretamente. Para fazer isso, você precisará:
1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciamento de disco.
2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Kindle e escolha Change Driver Letter and Paths…
3. Escolha uma letra e clique em Adicionar.
4. Salve suas alterações e feche a janela quando terminar.
5. Retorne ao Explorador de Arquivos e verifique se o Kindle está acessível agora.
Método 12: Reinstale o Kindle
Você também pode tentar reinstalar a versão mais recente do software Kindle para Windows 10 para corrigir o problema. Siga as etapas abaixo para reinstalar o Kindle e corrigir o Kindle não aparecendo no PC.
1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações.
2. Clique em Aplicativos.
3. Role para baixo e selecione Amazon Kindle.
4. Clique em Desinstalar.
5. Novamente, clique em Desinstalar no pop-up.
6. Clique em Desinstalar na janela de desinstalação.
7. Clique em Concluir para concluir a desinstalação.
8. Digite %localappdata% na barra de pesquisa do Windows e abra-a.
9. Clique duas vezes na pasta Amazon para abri-la.
10. Agora, clique com o botão direito do mouse na pasta Kindle e exclua-a.
11. Novamente, pressione a tecla Windows. Digite %appdata% e abra-o.
12. Da mesma forma, exclua a pasta Kindle dentro da pasta Amazon como feito anteriormente.
13. Então, reinicie o computador.
14. Agora, visite a página de download da Amazon e clique no botão Download para PC e Mac.
15. Clique no arquivo de configuração baixado para instalar o aplicativo.
Método 13: Execute o Hard Reset
O Kindle, assim como outros smartphones e tablets, possui um modo de reset que permite aos usuários fazer uma instalação limpa do sistema operacional e deletar a memória do aparelho. Você poderá resolver problemas de software que impedem que seu PC detecte seu dispositivo quando você tenta redefini-lo. Siga as etapas abaixo para redefinir o dispositivo:
1. Conecte seu Kindle ao computador via USB.
2. Por cerca de 40 segundos, pressione e segure o botão Liga/Desliga.
3. Permita que seu Kindle reinicie sozinho.
4. Solte o botão Liga/Desliga depois que o dispositivo for reiniciado.
Nota: Se o seu Kindle não reiniciar automaticamente, pressione o botão Power para ligá-lo.
***
Esperamos que você tenha achado essas informações úteis e que tenha conseguido resolver o problema de não exibição do Kindle no PC. Por favor, deixe-nos saber qual técnica foi a mais benéfica para você. Por favor, use o formulário abaixo se você tiver alguma dúvida ou comentário.