O menu Iniciar do Windows 10 frequentemente se apresenta como um dos componentes mais instáveis do sistema operacional. Se ele funciona sem problemas para você, considere-se afortunado. No entanto, muitos usuários enfrentam dificuldades com um menu Iniciar que não responde, impede a abertura de aplicativos, impossibilita a fixação de novos itens, trava ou não permite o acesso à lista completa de aplicativos instalados. Usuários com um menu Iniciar problemático lidam com um recurso essencial que se torna praticamente inútil. Diversas soluções alternativas são frequentemente empregadas para tentar resolver o problema, porém nenhuma se mostrou eficaz em solucionar a questão para todos os usuários, com o que funciona para alguns, muitas vezes, falha para outros. Ciente do problema, a Microsoft lançou uma ferramenta específica, denominada Windows 10 Troubleshooting Tool, que tem como objetivo diagnosticar e corrigir problemas relacionados ao menu Iniciar.
A ferramenta de solução de problemas do Windows 10 opera de forma semelhante às ferramentas de solução de problemas padrão do Windows, mas com um foco específico na correção de falhas no menu Iniciar. Isso pode envolver a solução de problemas com entradas de registro, problemas relacionados a uma conta de usuário específica, entre outros. O procedimento é simples: basta executar a ferramenta e permitir que ela faça uma verificação em busca de problemas no menu Iniciar. Para aqueles que confiam na Microsoft, é possível clicar na opção “Avançado” e permitir que a ferramenta implemente automaticamente as correções que julgar necessárias.
A ferramenta irá analisar o menu Iniciar em busca de possíveis falhas, e de forma semelhante à ferramenta padrão de solução de problemas do Windows, ela informará quais problemas foram identificados e se alguma correção está disponível.
Quem já utilizou a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows para tentar resolver problemas, como a falta de conexão mesmo estando conectado a uma rede Wi-Fi, sabe que ela nem sempre consegue identificar o problema, e o mesmo pode ocorrer com esta ferramenta. Entretanto, vale a pena tentar se o menu Iniciar não estiver funcionando corretamente.
A ferramenta tem potencial para melhorias, incluindo a adição de opções para solucionar problemas da Cortana, da pesquisa do Windows e da Central de Ações, que também apresentam instabilidades similares ao menu Iniciar.
Baixe a ferramenta de solução de problemas do Windows 10 (Link direto para download)
Atualizado: 8 de dezembro de 2020 às 8h58