Aplicativos do Windows, como Filmes e TV e o Windows Media Player, possuem limitações quanto aos formatos de vídeo que conseguem reproduzir. Se você está encontrando dificuldades para abrir vídeos em formatos não suportados, será necessário recorrer a um reprodutor de vídeo de terceiros, instalar codecs adicionais ou converter o arquivo para um formato compatível.
Caso não tenha certeza se o Windows nativamente oferece suporte ao seu formato de vídeo, o primeiro passo é tentar abri-lo diretamente. Utilize o aplicativo Filmes e TV ou o Windows Media Player para tentar reproduzir o arquivo. Se uma mensagem de erro do tipo “formato não suportado” for exibida, será preciso considerar uma das alternativas apresentadas abaixo.
Se você não localizar o aplicativo Filmes e TV, procure por “Filmes e TV”. Este é o nome do aplicativo em algumas regiões, como no Reino Unido e na Austrália. Se o aplicativo não estiver instalado, você pode baixar Filmes e TV através da Microsoft Store.
Utilize um Reprodutor de Vídeo de Terceiros
O aplicativo Filmes e TV possui suporte para apenas formatos de arquivo mais comuns, como MOV, AVI e MP4. O Windows Media Player oferece compatibilidade com outros tipos de arquivos, porém a Microsoft parece estar direcionando os usuários para longe deste aplicativo pré-instalado.
Considerando que o aplicativo Filmes e TV não abrange todos os formatos de vídeo, e que o Windows Media Player não recebe atualizações há muito tempo, a melhor opção para reproduzir arquivos de vídeo não suportados no Windows 10 é usar um reprodutor de vídeo de terceiros.
VLC Media Player
Recomendamos o VLC Media Player como a solução mais indicada para a maioria dos usuários do Windows 10. Ele possui a capacidade de reproduzir quase todos os formatos de áudio e vídeo, o que o torna uma alternativa robusta aos reprodutores padrões.
Na maioria das situações, você pode ter certeza que o VLC irá reproduzir seu arquivo de vídeo, transmissão ao vivo ou DVD caso o aplicativo Filmes e TV falhe. O VLC também oferece uma vasta gama de opções de personalização.
Para abrir seu vídeo no VLC, acesse Mídia > Abrir Arquivo no menu superior.
MPV
MPV é um reprodutor de vídeo alternativo e eficiente para usuários do Windows. Ele é multiplataforma, funcionando também em Linux, macOS e Android.
Diferentemente do VLC, que oferece inúmeros menus e personalizações, o MPV é simples e direto, apresentando apenas as opções de reprodução básicas. Ele também é portátil, permitindo executá-lo diretamente de um pendrive.
Para reproduzir um arquivo de vídeo no MPV, basta arrastá-lo para a interface do reprodutor.
PotPlayer
O PotPlayer media player é uma excelente alternativa para usuários mais experientes. Ele possui inúmeras opções de customização, aceleração de hardware para vídeos de alta resolução e um editor de vídeo embutido para edições básicas durante a reprodução.
A interface padrão do PotPlayer é escura, mas você pode personalizá-la com temas e esquemas de cores variados.
Para abrir arquivos de mídia no PotPlayer, clique com o botão direito na interface aberta do programa ou clique no botão “PotPlayer” no canto superior esquerdo. Em seguida, selecione “Abrir arquivo(s)” para selecionar seu vídeo.
Alterando o Reprodutor de Vídeo Padrão
Se você deseja utilizar um reprodutor de vídeo de terceiros como seu player padrão, será necessário efetuar a alteração nas configurações do Windows 10.
Você pode acessar o menu Configurações ao clicar com o botão direito no botão do menu Iniciar do Windows e selecionar “Configurações”. Em seguida, escolha Aplicativos > Aplicativos padrão.
No menu “Aplicativos padrão”, clique no reprodutor de vídeo atual, que, provavelmente, será o aplicativo Filmes e TV, caso esteja instalado.
No entanto, tenha cuidado. Alguns sites de baixa reputação, incluindo sites de streaming ilegais, podem conter anúncios com downloads de codecs maliciosos que podem danificar seu computador.
Para evitar riscos, baixe o K-Lite Codec Pack, um dos pacotes de codecs de vídeo mais populares. Ele adiciona suporte para diversos formatos de mídia, incluindo FLV e WebM.
Apesar de recomendarmos utilizar um reprodutor de terceiros, instalar o K-Lite adicionará suporte a formatos de vídeo adicionais ao Windows Media Player e a outros reprodutores de terceiros. No entanto, este método não funcionará com o aplicativo Filmes e TV.
Para iniciar, baixe a versão do K-Lite Codec Pack desejada e execute o instalador. O modo de instalação padrão é “Normal”, com configurações pré-definidas. Se desejar personalizar as opções, selecione “Avançado”.
Clique em “Avançar” para continuar a instalação.
Será preciso selecionar seu reprodutor de vídeo preferido. O padrão será a opção padrão do K-Lite. Altere para o reprodutor de vídeo que você usa.
Caso esteja utilizando o aplicativo Filmes e TV e o selecione como seu reprodutor preferido, o instalador informará que isso não funcionará.
Se estiver utilizando o VLC, você receberá um aviso semelhante. O VLC já possui seu próprio conjunto de codecs de vídeo, portanto esta instalação não é necessária.
Selecione o K-Lite Media Player Classic incluso, o Windows Media Player ou um player de terceiros.
Confirme as outras configurações de instalação e clique em “Avançar” para prosseguir.
Os próximos passos serão exibidos caso você tenha selecionado “Instalar MPC-HC como um Player Secundário” na tela anterior.
Confirme as configurações do player Media Player Classic de K-Lite e clique em “Avançar” para a próxima etapa.
Confirme a próxima tela de configurações do K-Lite Media Player Classic. Esta etapa é pré-configurada, então aperte “Próximo” para continuar, a não ser que você deseje alterar as opções de aceleração de hardware para o K-Lite Media Player Classic.
Defina suas opções de idioma para legendas e legendas ocultas na próxima tela. Escolha seu idioma primário, secundário e terciário nos menus suspensos.
Quando estiver pronto, clique em “Avançar” para continuar.
Escolha sua configuração de áudio preferida no próximo menu. Essa configuração também é pré-definida. Se desejar, mantenha as configurações padrões e clique em “Avançar” para continuar.
Caso solicitado, recuse quaisquer ofertas de software complementar na próxima tela, clicando em “Recusar”.
Finalmente, verifique novamente as opções de instalação do K-Lite e clique no botão “Instalar” para começar.
Assim que a instalação estiver concluída, clique no botão “Concluir”.
O media player escolhido agora deve permitir que você reproduza alguns dos formatos de vídeo incluídos no pacote.
Converter para um Formato de Vídeo Diferente
Se você está utilizando o aplicativo Filmes e TV, sua única opção será converter arquivos de vídeo não suportados para um formato que o reprodutor padrão do Windows consiga abrir.
Existem algumas maneiras de fazer isso. Alguns sites online realizam a conversão automática de arquivos de vídeo para outros formatos. Uma pesquisa por ” FLV para MP4“, por exemplo, exibirá diversos sites de conversão, porém alguns podem apresentar riscos e não são recomendados.
A melhor opção, principalmente para usuários com o VLC instalado, é converter arquivos de vídeo utilizando o próprio VLC.
O VLC possui um recurso de conversão integrado para que os usuários possam transformar vídeos e arquivos de áudio para formatos compatíveis com o Windows, como MOV, AVI, MP4 e outros.
Após a conversão dos arquivos pelo VLC para um formato compatível com o Windows, você poderá abri-los no aplicativo Filmes e TV para reprodução.