O Yelp é uma plataforma de revisão e rede social e, atualmente, o Yelp tem mais de 175 milhões de usuários. Todas as avaliações nesta plataforma são públicas. Você pode enviar sua avaliação aqui para diferentes empresas locais, como lojas, hotéis, etc. O Yelp se tornou a plataforma para as pessoas descobrirem novas empresas e avaliações de suas marcas favoritas. Mas alguns problemas surgiram do Yelp, e os dois principais são privacidade e extorsão comercial. Algumas empresas não querem que seu endereço ou informações pessoais sejam compartilhadas com o público e não querem que minha empresa seja atacada injustamente. E não é surpresa que as pessoas queiram excluir sua conta do Yelp. Em muitos casos, eles fizeram comentários sobre a empresa e receberam um péssimo atendimento ao cliente. Este artigo ajudará você a entender como excluir a conta do Yelp e como excluir avaliações antigas do Yelp. Além disso, você aprenderá como encerrar uma campanha do Yelp e remover meu endereço do Yelp.
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Como excluir conta do Yelp
Você saberá como excluir a conta do Yelp e remover meu endereço do Yelp mais adiante neste artigo. Continue lendo para saber mais sobre isso em detalhes.
Posso excluir minha página do Yelp?
Sim, você pode excluir facilmente sua página do Yelp acessando o site do Yelp em um navegador da web. Ao excluir sua página, todos os dados relacionados a essa página serão removidos pela plataforma.
Posso remover minha página comercial do Yelp?
Não. O Yelp publica informações comerciais importantes para registros e preocupações públicas. Portanto, o Yelp não remove essas informações de seu site. Embora alguns proprietários de empresas prefiram manter a discrição, nesse caso, é um direito legal dos consumidores encontrar informações úteis sobre suas empresas locais.
- Se você deseja atualizar ou remover qualquer informação em sua página comercial, pode enviar suas alterações por meio da edição em sua página comercial.
- Se sua empresa estiver permanentemente ou temporariamente fechada, você pode relatar essas informações ao Yelp.
Observação: Às vezes, empresas fechadas ainda aparecem nos resultados de pesquisa do Yelp para informar aos usuários que a empresa está fechada.
Por que meu negócio está fechado no Yelp?
Vamos ver alguns motivos pelos quais sua empresa está dizendo fechada no Yelp.
- Se sua empresa está fechada no Yelp, isso significa que sua página comercial é menos destacada nos resultados de pesquisa do Yelp.
- Às vezes, há chances de sua empresa estar como Fechada se for depois do expediente. Em seu aplicativo Yelp, um Fechado vermelho aparece quando sua empresa está fora do horário comercial e um Aberto verde aparece durante o horário comercial.
Se nenhuma dessas opções estiver aparecendo, você pode editar a página da empresa. Se o seu negócio está fechado no Yelp, mas na verdade está aberto. Portanto, nesse caso, verifique primeiro se há um banner Movido para ou Renovado que direcione os usuários para a página do novo negócio. Se sua empresa fechou ou mudou, você deve relatar essas mudanças, para que o Yelp possa tomar as medidas apropriadas.
Observação: o Yelp não exclui páginas comerciais. Mas se às vezes eles não aparecem nos resultados da pesquisa, não se preocupe, eles ainda podem ser acessados por meio de perfis de usuários que avaliaram o negócio.
Quanto tempo leva para a revisão do Yelp ser removida?
Depois de remover uma revisão, o Yelp normalmente leva de 24 horas a uma semana para revisar sua solicitação enviada.
Observação: sua avaliação será removida imediatamente se os moderadores do Yelp decidirem que a avaliação denunciada deve ser removida e notificar os usuários do Yelp de que sua avaliação violou suas diretrizes.
Como removo meu endereço do Yelp?
Alguns indivíduos e empresas desejam ocultar suas informações e, portanto, não desejam mostrar seus endereços.
Opção I: Para Yelpers
Você pode excluir seu endereço do Yelp se tiver uma conta individual ou for um Yelper com a ajuda das etapas mencionadas abaixo:
1. Visite o site Yelp no seu navegador.
Nota: Certifique-se de que você está logado em sua conta.
2. Clique no ícone do perfil > opção Configurações da conta no canto superior direito.
3. Role para baixo até a seção Minha cidade natal e limpe o campo abaixo dela contendo seu endereço.
4. Em seguida, role até a parte inferior da página e clique em Salvar alterações.
5. Agora, na página Account Settings, clique em Locations no painel esquerdo, conforme mostrado.
6. Clique no ícone Lixeira ao lado do local desejado que deseja excluir.
Nota: Certifique-se de adicionar o novo local e defini-lo como principal antes de excluir o atual e o desejado de sua conta do Yelp.
7. Por fim, clique em Sim no pop-up de confirmação para excluir o local de sua conta do Yelp permanentemente.
É assim que você exclui seu endereço das contas individuais do Yelp.
Opção II: Para Empresas
Você não pode remover o endereço da sua empresa por conta própria da conta do Yelp. Mas você pode alterá-lo substituindo o endereço atual pelo novo.
1. Visite o seu Página de negócios do Yelp.
Nota: Certifique-se de que você está logado em sua conta.
2. Clique na opção Informações comerciais no painel esquerdo.
3. Em seguida, clique em Editar presente ao lado de Informações comerciais, conforme mostrado.
4. Edite o endereço atual digitando o novo endereço no lugar dele.
5. Clique em Enviar alterações.
Como removo minha listagem de empresas do Yelp?
A realidade é que o Yelp não remove perfis de negócios de seu servidor. Esteja sua empresa fechada ou não, o Yelp não remove a listagem de sua empresa. Segundo a empresa, eles mostrarão seu negócio fechado em sua plataforma, mas não o removerão da listagem. Continue lendo este artigo para saber como excluir a conta do Yelp.
Como faço para encerrar uma campanha do Yelp?
Se você deseja interromper suas campanhas de anúncios do Yelp. siga os passos indicados:
1. Visite o seu Página de negócios do Yelp e clique na guia Cobrança no painel esquerdo.
2. Toque no link Editar para seus produtos atuais.
3. Clique no ícone da lixeira.
4. Marque a caixa de seleção Eu reconheço se você tiver uma promoção de impulso, pois será solicitado a confirmar se deseja perder essa promoção ou não. Clique em Continuar se desejar.
5. Agora, você receberá uma pesquisa perguntando o motivo do cancelamento. Selecione um motivo apropriado e clique em Avançar.
6. Por fim, clique em Finalizar campanha.
Você receberá uma confirmação por e-mail sobre isso. Desta forma, você pode encerrar uma campanha do Yelp.
Você pode excluir avaliações antigas do Yelp?
Sim, você pode excluir comentários antigos do Yelp. Às vezes, quando escrevemos um comentário para uma empresa na plataforma do Yelp, nos arrependemos de ter escrito por algum motivo ou não gostamos mais desses comentários. Felizmente, o Yelp permite que seus usuários removam suas críticas negativas.
Como você remove uma crítica ruim no Yelp?
Para remover ou excluir qualquer comentário no Yelp, siga estas etapas:
1. Visite o seu Página de negócios do Yelp.
2. Clique no ícone do perfil no canto superior direito para abrir a página do perfil.
3. Role para baixo até a página e toque na guia Revisões no painel esquerdo. Isso irá direcioná-lo para a página onde todos os seus comentários postados estão sendo exibidos.
4. Clique no ícone da lixeira de qualquer crítica negativa desejada que deseja remover.
5. Selecione os motivos para exclusão da revisão e clique em Remover revisão.
Como excluir a avaliação do Yelp?
Você pode seguir as etapas mencionadas acima para excluir as avaliações do Yelp.
Como excluir a conta do Yelp?
Siga as etapas abaixo para excluir sua conta de usuário do Yelp:
Nota: Lembre-se disso quando for excluir a conta do Yelp, ou seja, depois de excluir permanentemente sua conta do Yelp, você não poderá recuperá-la.
1. Visite o Página de solicitação de fechamento de conta de usuário do Yelp e faça login na sua conta.
2. Digite o pedido de exclusão de sua conta e clique em Enviar.
Nota: Você deve digitar uma breve mensagem explicando por que deseja excluir sua conta.
Um representante do Yelp entrará em contato com você a respeito de sua solicitação enviada.
Observação: se você não receber nenhuma atualização do site do Yelp, entre em contato com o atendimento ao cliente do Yelp em (877) 767-9357.
Como excluir a conta do Yelp no iPhone?
Você pode seguir as etapas mencionadas acima no navegador do iPhone para excluir sua conta do Yelp. Leia este artigo desde o início para saber como remover meu endereço do Yelp.
Como faço para me livrar do Yelp no meu telefone?
Você pode primeiro excluir sua conta com a ajuda das etapas mencionadas acima e, em seguida, desinstalar o aplicativo Yelp do seu celular.
Como faço para encerrar permanentemente minha conta Yelp Business?
O processo de encerramento da conta é imediato e você não poderá obter sua conta se a tiver excluído uma vez. Portanto, certifique-se de que realmente deseja encerrar sua conta comercial do Yelp. Se você fizer isso, ele excluirá todos os seus comentários, fotos e tudo o que foi feito nessa conta.
1. Visite o seu Página de negócios do Yelp.
Nota: Certifique-se de que você está logado em sua conta.
2. Clique na opção Informações comerciais no painel esquerdo.
3. Em seguida, clique em Editar presente ao lado de Informações comerciais, conforme mostrado.
4. Selecione o botão de opção para a opção Negócio Fechado ou Movido.
5. Insira informações adicionais para apoiar sua solicitação de exclusão de conta e clique em Enviar alterações.
Observação: se você tiver muitas críticas positivas no Yelp, fechar a conta seria realmente um grande problema.
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O Yelp é um ótimo recurso para encontrar empresas locais. Mas se isso está te incomodando há algum tempo, existe uma solução. Para alguém que não deseja que seu endereço seja visível no Yelp, bem como em outras avaliações indesejadas, eles podem excluir a conta do Yelp e remover meu endereço do Yelp por conta própria com a ajuda deste artigo para tomar medidas contra esse problema de uma vez por todas. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.