O Outlook é um dos softwares de escritório mais usados para organizar o trabalho e outras agendas. No entanto, muitas vezes os usuários perdem seus dados, como um arquivo ou pasta ausente no Outlook, e não conseguem descobrir como encontrar a pasta perdida no Outlook. Geralmente, o problema da pasta ausente é causado quando a pasta fica oculta devido a vários motivos. Às vezes, o problema também pode ser causado por uma conexão de rede ruim. Como o problema pode fazer com que arquivos importantes desapareçam, as pessoas estão sempre procurando métodos eficazes para recuperar pastas perdidas no Outlook e como localizar pastas ausentes no Outlook. Neste guia, discutiremos os motivos da falta de pastas no Outlook e os métodos para localizá-los e recuperá-los. Portanto, se você está procurando como encontrar uma pasta que desapareceu no Outlook, este é o guia certo para você.
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Como encontrar pasta perdida no Outlook
Pode haver vários motivos para pastas perdidas no Outlook, alguns dos possíveis motivos são mencionados aqui.
- Às vezes, problemas como uma conexão de rede ruim ou conexão de roteador podem causar um problema de pasta ausente no Outlook.
- Freqüentemente, os usuários excluem ou movem a pasta por engano para a pasta Lixeira sem perceber.
- Se o arquivo PST do Outlook estiver corrompido, pode causar vários erros, incluindo o arquivo ausente no erro do Outlook.
- Vários problemas e configurações inadequadas podem ocultar uma pasta no Outlook.
No guia a seguir, discutiremos métodos para descobrir como encontrar pastas perdidas no Outlook.
Método 1: solucionar problemas de conexão com a Internet
Um dos motivos mais comuns para uma pasta ausente no Outlook é uma conexão de rede ruim. Se sua rede estiver fraca ou instável, seu Outlook pode não abrir corretamente e você pode não encontrar uma pasta no Outlook. Portanto, a primeira etapa que você deve considerar é corrigir os problemas de rede que podem estar causando o problema de localizar uma pasta específica no Outlook. Os dois métodos a seguir podem ser usados para corrigir erros comuns de rede. Uma das primeiras coisas que você pode fazer para descobrir como recuperar pastas perdidas no problema do Outlook é verificar se o roteador WiFi está conectado corretamente. Muito comumente, os erros de conexão de rede são causados por conexões impróprias do roteador com o seu dispositivo. Portanto, certifique-se sempre de ter conectado seu roteador corretamente à tomada de energia principal e ao seu dispositivo. Se você ainda não sabe como encontrar uma pasta no Outlook que desapareceu, verifique com seu provedor de rede se está recebendo o serviço de rede adequado ou não. Você pode conferir o guia Como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para descobrir motivos gerais para erros de conexão de rede e métodos para corrigi-los em seu computador.
Método 2: Localizar pasta perdida por opção de tamanho de pasta
Você pode tentar encontrar uma pasta perdida procurando a pasta específica na caixa de diálogo Tamanho da pasta. Siga estas etapas simples para encontrar uma pasta perdida no Outlook.
1. Pressione a tecla Windows, digite Outlook e clique em Abrir.
2. Na janela do Outlook, navegue até o painel de navegação e clique na opção Propriedades do arquivo de dados….
3. Na caixa de diálogo Outlook hoje, navegue até a guia Geral e clique no botão Tamanho da pasta….
4. Agora, volte para a página principal do Outlook e localize a pasta ausente no caminho da pasta acima.
5. Arraste manualmente a pasta para seu local original.
Método 3: Localizar pasta perdida por pesquisa e navegação
Se o método anterior não funcionar, você pode tentar localizar a pasta ausente pelo método de pesquisa e navegação; se você se lembrar do título de algum e-mail na pasta ausente, poderá pesquisar o título na caixa de pesquisa e navegar pelo localização da pasta no Outlook para descobrir como encontrar a pasta perdida no Outlook. Siga estas etapas simples para descobrir como encontrar uma pasta no Outlook que desapareceu.
1. Abra o Outlook no menu Iniciar e clique em Pesquisar.
2. Altere o escopo da pesquisa para Todos os itens do Outlook.
3. Digite o título do e-mail na caixa de pesquisa.
4. Localize o e-mail na lista de e-mails pesquisados e clique duas vezes nele.
5. Agora, pressione as teclas Ctrl + Shift + F juntas para abrir a caixa de diálogo Localização avançada e localize a pasta na caixa de entrada e clique em Procurar.
6. Anote o caminho do local da pasta e clique em OK.
7. Volte para a janela principal do Outlook e localize a pasta no caminho acima e arraste-a para o local original.
Método 4: Localizar Pasta Perdida por Código VBA
Outro método eficaz para encontrar uma pasta ausente no Outlook é por meio do código VBA. Se você se lembra do nome da pasta ausente, pode tentar procurá-la digitando um código VBA.
1. Pressione as teclas Alt + F11 simultaneamente para abrir a janela do Microsoft Visual Basic for Applications.
Nota: Você pode baixar o Atualização do Microsoft Visual Basic para aplicativos se não estiver instalado no seu PC.
2. Na janela do Microsoft Visual Basic for Applications, clique em Insert e depois em Module e digite o seguinte código.
Private g_Folder As Outlook.MAPIFolder
Private g_Find As String
Public Sub FindFolder()
Dim xFldName As String
Dim xFolders As Outlook.Folders
Dim xYesNo As Integer
On Error Resume Next
Set g_Folder = Nothing
g_Find = ""
xFldName = InputBox("Folder name:", "Kutools for Outlook")
If Trim(xFldName) = "" Then Exit Sub
g_Find = xFldName
g_Find = UCase(g_Find)
Set xFolders = Application.Session.Folders
LoopFolders xFolders
If Not g_Folder Is Nothing Then
xYesNo = MsgBox("Activate folder: " & vbCrLf & g_Folder.FolderPath, vbQuestion Or vbYesNo, "Kutools for Outlook")
If xYesNo = vbYes Then
Set Application.ActiveExplorer.CurrentFolder = g_Folder
End If
Else
MsgBox "Not found", vbInformation, "Kutools for Outlook"
End If
End Sub
Private Sub LoopFolders(Folders As Outlook.Folders)
Dim xFolder As Outlook.MAPIFolder
Dim xFound As Boolean
On Error Resume Next
xFound = False
For Each xFolder In Folders
If UCase(xFolder.Name) = g_Find Then xFound = True
If xFound Then
Set g_Folder = xFolder
Exit For
Else
LoopFolders xFolder.Folders
If Not g_Folder Is Nothing Then Exit For
End If
Next
End Sub
3. Finalmente, pressione a tecla F5 para executar a chave.
4. Para encontrar a localização de uma pasta ausente, você pode instalar um complemento do Outlook, aqui estamos usando o complemento Kutool for Outlook.
5. No Kutool for Outlook, digite o nome da pasta ausente e clique no botão OK.
6. Finalmente, clique no botão Sim.
7. A pasta ausente será aberta automaticamente, você pode arrastá-la de volta ao local original.
Se você ainda não consegue descobrir como recuperar pastas perdidas no Outlook, tente o próximo método.
Método 5: Localizar pasta perdida na pasta Lixeira
Às vezes, quando você envia e-mails por engano para a pasta de lixo, pode ter problemas para localizá-los mais tarde. Portanto, se você não conseguir encontrar uma pasta no Outlook e descobrir como encontrar uma pasta perdida no Outlook, considere verificar a pasta Lixeira.
1. Abra o Outlook no menu Iniciar.
2. No painel esquerdo, selecione a pasta Itens excluídos.
3. Localize sua pasta ausente, você verá uma opção para restaurar a pasta assim que abri-la.
Método 6: Reparar Arquivo Corrompido do Outlook
A pasta ausente no problema do Outlook pode ser causada por arquivos PST do Outlook corrompidos. O Outlook forneceu um utilitário de reparo para corrigir problemas como este. No entanto, para acessar este utilitário de reparo, você precisará saber a localização exata do arquivo executável do Outlook. A seguir estão os locais gerais para várias versões do Outlook em computadores Windows.
- Localização do arquivo executável para Outlook 2007
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
- Localização do arquivo executável para Outlook 2010
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- Localização do arquivo executável para Outlook 2013
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15
- Localização do arquivo executável para Outlook 2016 e 2019
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16
Você pode seguir estas etapas simples para usar o utilitário de reparo PST para Outlook para descobrir como recuperar pastas perdidas em problemas do Outlook.
1. Em primeiro lugar, feche o programa Outlook e todos os outros processos associados.
2. Navegue até o local do arquivo executável, localize o arquivo .exe e clique duas vezes nele.
3. Assim que o aplicativo for iniciado com sucesso, clique no botão Procurar para adicionar o arquivo PST.
4. Agora, clique no botão Iniciar para iniciar a verificação.
5. Se a verificação localizar algum problema, clique no botão Reparar para corrigi-lo.
Método 7: Use a Ferramenta de Terceiros
Se nenhum dos métodos mencionados anteriormente funcionar e você ainda não conseguir localizar a pasta ausente no Outlook, considere optar por uma ferramenta de recuperação de dados de terceiros. Várias ferramentas online e offline estão disponíveis para ajudá-lo a recuperar seus dados perdidos e localizar a pasta ausente no Outlook. Você também pode usar vários complementos do Outlook para o mesmo.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1. Por que não consigo encontrar uma pasta no Outlook?
Resp. Pode haver vários motivos para uma pasta ausente no Outlook, como uma rede ruim e configurações inadequadas do Outlook.
Q2. Como restaurar uma pasta ausente no Outlook?
Resp. Se você excluiu por engano uma pasta no Outlook, pode recuperá-la do Itens deletados Pasta.
Q3. Como corrigir erros do Outlook?
Resp. Você pode executar uma verificação de arquivo PST a partir do local do arquivo executável. Esta verificação procurará por arquivos corrompidos no Outlook e os corrigirá.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha descoberto como encontrar pastas perdidas no Outlook. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida para nós, informe-nos na seção de comentários.