Nos últimos anos, a Microsoft tem se dedicado a aprimorar o Office com novas funcionalidades, e o Formulários se destaca como uma ferramenta útil para quem busca criar pesquisas, votações, questionários ou quizzes. Vamos explorar como essa ferramenta funciona.
O Formulários é uma plataforma online gratuita, acessível mediante uma conta Microsoft. As respostas coletadas podem ser exportadas para o Excel (também gratuito na versão online) para análise, filtragem e criação de relatórios. Se você é um usuário iniciante, acesse o site do Formulários e clique no botão verde “Começar” no centro da página ou em “Entrar” no canto superior direito. Faça login com sua conta Microsoft ou crie uma nova.
Após o login, você será direcionado à tela inicial. Se ainda não tiver criado nenhum formulário, pode fechá-la e prosseguir.
Criando seu Formulário
A interface do Formulários é bastante intuitiva, mas existem alguns recursos adicionais que podem ser explorados. Para começar, vamos criar um questionário básico. Clique em “Novo formulário” para dar início ao processo.
Uma tela em branco será aberta. Clique em “Formulário sem título” e digite um nome para seu questionário.
Após definir o título, você pode adicionar uma imagem e uma descrição. Vamos direto para a criação das perguntas. Clique em “Adicionar pergunta” para prosseguir.
Você terá diversas opções de tipo de pergunta: múltipla escolha, texto, avaliação ou data/hora. Clicando nos três pontos, você também pode adicionar classificação, escala Likert ou uma pergunta de Net Promoter Score.
Vamos criar uma pergunta de múltipla escolha. Clique em “Escolha” para adicionar uma nova pergunta com essa opção.
Digite sua pergunta e as opções de resposta. Vamos usar as duas opções padrão e definir a pergunta como obrigatória, exigindo que o usuário selecione uma resposta. O Formulários salva automaticamente seu trabalho. Se quiser permitir que os usuários selecionem mais de uma opção, marque “Respostas múltiplas”.
Clique fora da pergunta para ver como ela será exibida para os usuários. Note a estrela vermelha, que indica que a pergunta é obrigatória.
Clique em “Adicionar pergunta” para adicionar novas questões. Use a opção “Visualizar” no menu superior direito para testar seu questionário. Preencha-o para garantir que tudo esteja funcionando como esperado.
Para alterar o tema do questionário, clique em “Tema” e escolha uma cor ou imagem de fundo. Você pode usar uma imagem personalizada clicando no botão “upload de imagem” no canto inferior direito.
Antes de compartilhar seu questionário, você pode acessar configurações adicionais clicando nos três pontos no canto superior direito e selecionando “Configurações”.
A opção padrão é “Aceitar respostas”, permitindo que as pessoas respondam ao seu questionário.
As demais configurações incluem definir data de início e término para o questionário, embaralhar a ordem das perguntas, receber notificação por e-mail quando alguém responder e personalizar a mensagem de agradecimento. Ajuste essas configurações conforme necessário para preparar seu questionário.
Clique em “Compartilhar” no canto superior direito. Você terá as seguintes opções:
Um link direto (opção padrão)
Um código QR para download (.png)
Uma tag HTML para incorporar em uma página web
Um e-mail com o link
Se sua empresa usa o Office 365, você pode ter opções adicionais, como compartilhar o questionário apenas com membros da sua organização. Selecione a opção desejada e compartilhe seu questionário.
Analisando as Respostas
Depois que as pessoas começarem a responder seu questionário, você precisará analisar as respostas. Acesse novamente o Formulários e selecione seu questionário na tela inicial.
Clique no questionário e depois na guia “Respostas”.
Você pode ver as respostas individualmente clicando em “Ver resultados” ou exportar todas as respostas para o Excel.
Para ver um resumo ou excluir as respostas, clique nos três pontos e selecione a opção desejada.
Estas são as funcionalidades básicas para criar questionários no Microsoft Forms. Existem recursos adicionais para criar questionários mais complexos e com ramificações (exibindo perguntas diferentes com base nas respostas), mas esta introdução cobre os principais recursos para a maioria dos usuários.