Como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED do Chrome

ERR_NAME_NOT_RESOLVED é um erro comum do Chrome que os usuários experimentam aleatoriamente. Às vezes, esse erro afeta vários sites, enquanto outras vezes segmenta apenas sites específicos. Independentemente disso, esse erro impede que os sites sejam carregados e nenhuma atualização da página ajuda. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar e uma delas deve resolver o problema.

Verificações básicas

Execute as seguintes verificações antes de tentar qualquer uma das soluções listadas abaixo;

Carregue o site em um navegador diferente, como Firefox ou Edge
Verifique se você está conectado à Internet ou não visitando um site diferente ou pingando um site no prompt de comando. Exemplo: execute este comando; ping www.google.com
Verifique se o site está funcionando inserindo seu URL em Caiu para todo mundo ou só para mim
Verifique se você digitou o URL correto
Atualize a página usando o atalho de teclado Ctrl+F5
Se você especificou manualmente um serviço DNS para sua conexão, tente fazer um ping para ver se está funcionando. Como alternativa, remova o serviço por um tempo para ver se isso resolve o problema. Tente usar o DNS do Google.

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Na lista acima, se os itens 1, 2 e 3 falharem, o problema pode não estar no Chrome. Pode ser sua conexão com a Internet ou o próprio site pode estar com problemas.

Desativar serviço de previsão

Abra as configurações do Chrome no botão de estouro no canto superior direito. Role até o final e clique em ‘Configurações avançadas’. No grupo de configurações Privacidade, procure a opção “Usar um serviço de previsão para carregar páginas mais rapidamente” e desative-a. Atualize/recarregue a página para ver se o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED desapareceu.

Liberar o DNS do Chrome

Abra uma nova guia no Chrome e digite o seguinte na barra de endereço;

chrome://net-internals/#dns

Na página que se abre, clique no botão ‘Limpar cache do host’ para liberar o cache do DNS do Chrome.

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Reinicie seu PC

Isso vale a pena tentar na maioria dos casos, então vá em frente e reinicie o sistema. Você pode tentar fechar e abrir o Chrome novamente antes de reiniciar o sistema e ver se isso é suficiente.

Reiniciar roteador

Vá para o seu roteador e mantenha pressionado o botão liga / desliga por dez segundos e solte-o. Aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. Conecte-se à sua rede novamente e veja se o site carrega.

Experimente uma rede diferente

Se disponível, tente conectar-se a uma rede diferente e veja se consegue acessar o site. Se você não tiver uma conexão alternativa que possa usar, tente usar um serviço VPN temporariamente e verifique se o site carrega. Se isso acontecer, é possível que o site que você está visitando esteja sendo bloqueado pelo seu ISP ou em nível de país.

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