Diariamente, inúmeros usuários do Windows deparam-se com códigos de erro que prejudicam o funcionamento adequado de seus computadores e notebooks, exigindo reparos urgentes.
Um exemplo comum é o código 0x80240fff, que costuma assombrar aqueles que tentam atualizar suas versões do Windows para o Windows 10.
É inegável que o erro 0x80240fff do Windows Update pode ser extremamente incômodo. Felizmente, é possível corrigi-lo sem conhecimentos avançados em informática e sem a necessidade de recorrer a um especialista.
Como solucionar o erro 0x80240fff no Windows 10
Antes de iniciar qualquer processo de solução, é altamente recomendável criar um ponto de restauração do sistema. Isso servirá como um recurso de segurança caso ocorra algum imprevisto e seja necessário desfazer as alterações realizadas.
Para maior precaução, pode-se realizar um backup completo do sistema. Após essas etapas, verifique as soluções a seguir:
1. Efetue uma inicialização limpa
Se o código de erro 0x80240fff for originado por um driver, processo ou serviço com problemas, a execução de uma inicialização limpa do Windows 10 pode ser a solução. Esse procedimento inicia o sistema operacional apenas com os componentes essenciais de software.
Passos para realizar uma inicialização limpa no Windows 10:
Pressione a tecla Windows, digite “configuração do sistema” e abra o aplicativo correspondente
Na aba “Serviços”, marque a opção “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”
Acesse a aba “Inicialização” e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”
Clique em “Status” para organizar todos os serviços por status (habilitados primeiro)
Clique com o botão direito no primeiro processo e escolha “Desativar”
Repita o processo para todos os serviços com status “Ativado”
Reinicie o computador
2. Ative o adiamento de atualizações
As versões Windows 10 Pro, Enterprise, Education e S possuem um recurso específico que possibilita o adiamento de atualizações do sistema. Muitos usuários relataram ter solucionado o erro 0x80240fff ao habilitar esta opção.
Com exceção das atualizações de segurança, essa configuração ativa suspenderá as atualizações pendentes, considerando o período de tempo de adiamento especificado.
Instruções para ativar o adiamento de atualizações:
Acesse as configurações do sistema
Vá para “Opções Avançadas”
Habilite a opção “Adiar atualizações”
Em outras versões do Windows, é possível pausar as atualizações:
Clique com o botão direito no botão “Iniciar” e acesse “Configurações”
Vá para “Atualização e Segurança”
Clique em “Opções avançadas”
Em “Pausar atualizações”, clique em “Selecionar data” e determine a nova data (até 35 dias)
Role a tela para baixo para escolher quando as atualizações serão instaladas
Defina o número de dias para adiar atualizações de recursos e qualidade (separadamente)
3. Utilize a ferramenta de criação de mídia
Uma das formas mais seguras de atualizar para a versão mais recente do Windows 10, evitando códigos de erro como o 0x80240fff, é através da Ferramenta de Criação de Mídia.
Faça o download da ferramenta de criação de mídia no site oficial
Execute o aplicativo
Selecione “Atualizar este PC agora” e siga as instruções exibidas na tela
4. Utilize o solucionador de problemas do Windows Update
Problemas comuns com o Windows Update podem ser solucionados usando um solucionador de problemas integrado, dispensando alterações complexas ou a assistência de um profissional.
Clique com o botão direito no botão “Iniciar” e vá para “Configurações”
Selecione “Atualização e Segurança”
Acesse “Solução de problemas”
Selecione “Windows Update” e clique em “Executar o solucionador de problemas”
Siga as instruções exibidas na tela
5. Reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano
O Background Intelligent Transfer Service é um serviço essencial para o funcionamento do Windows Update. Se ele estiver inativo ou apresentar falhas, pode ser a causa do erro 0x80240fff do Windows Update.
Pressione Ctrl + R, digite “services.msc” e pressione Enter
Localize e clique com o botão direito em “Serviço de transferência inteligente de plano de fundo” e selecione “Propriedades”
Na aba “Geral”, defina o tipo de inicialização como “Automático (Início Atrasado)”
Caso o status do serviço esteja como “Parado”, clique em “Iniciar”
Clique em “Aplicar” para confirmar as alterações
6. Reinicie o serviço do Windows Update
Se o serviço do Windows Update não iniciar automaticamente, isso pode gerar o erro 0x80240fff no seu computador. No entanto, é possível reiniciá-lo manualmente e alterar seu tipo de inicialização.
Pressione Ctrl + R, digite “services.msc” e pressione Enter
Localize e clique com o botão direito em “Windows Update” e selecione “Propriedades”
Na aba “Geral”, defina o tipo de inicialização como “Automático (início atrasado)”
Se o status do serviço estiver como “Interrompido”, clique em “Iniciar”
Clique em “Aplicar”
7. Execute o Diagnóstico do Windows Update
A Microsoft oferece uma ferramenta compacta e eficaz para solucionar problemas do Windows Update, incluindo aqueles que causam o código de erro 0x80240fff.
Certifique-se de estar conectado como administrador do computador
Faça o download do Diagnóstico do Windows Update da Microsoft
Execute o aplicativo
Selecione “Windows Update”, clique em “Avançar” e siga as instruções na tela
Inicie o utilitário novamente, selecione “Diagnóstico de Rede do Windows” e siga as etapas
Reinicie o computador
8. Execute o DISM
Se o armazenamento de componentes da imagem do Windows contiver dados corrompidos, isso pode gerar problemas sérios no computador, incluindo o código de erro 0x80240fff. Felizmente, essa questão pode ser resolvida facilmente com o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação), uma ferramenta poderosa integrante do pacote Windows.
Pressione Ctrl + R, digite “cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para iniciar o Prompt de Comando com privilégios de administrador
Digite “DISM /online /cleanup-image /scanhealth” e pressione Enter
Se o CMD apresentar algum erro, digite “DISM /online /cleanup-image /restorehealth” e pressione Enter
Reinicie o computador e abra o Prompt de Comando com direitos de administrador
Execute o comando “sfc /scannow”
Aguarde a conclusão da verificação
Reinicie o computador
9. Desative o firewall temporariamente
O firewall do sistema pode bloquear o acesso à internet para o Windows Update ou outros processos críticos. Contudo, é possível solucionar esse problema desativando o firewall temporariamente.
Faça login como administrador do computador
Pressione Ctrl + R, digite “painel de controle” e pressione Enter
Localize e abra “Firewall do Windows Defender”
No menu lateral esquerdo, clique em “Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender”
Selecione “Desligar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)” nas configurações de rede privada e pública
Clique em “OK”
Após conseguir atualizar o Windows, lembre-se de reativar o firewall para garantir a segurança do computador.
10. Restaure o Windows 10 para um ponto anterior
Restaurar o Windows 10 para um ponto de restauração anterior é uma boa opção para corrigir o código de erro 0x80240fff, principalmente se o Windows Update foi interrompido por alterações significativas no software.
Isso pode incluir aplicativos incompatíveis recém-instalados, dados de registro corrompidos ou serviços que pararam de funcionar corretamente.
É importante lembrar que, ao restaurar o Windows para um ponto de verificação anterior, os aplicativos e jogos instalados na mesma unidade do sistema operacional serão perdidos.
Instruções para utilizar a recuperação do sistema:
Faça login como administrador do computador
Pressione Ctrl + R, digite “painel de controle” e pressione Enter
Clique em “Recuperação”
Clique em “Abrir Restauração do Sistema”
Selecione um ponto de restauração, clique em “Avançar” e siga as instruções exibidas na tela
Reinicie o computador
0x80240fff Conclusão
Em resumo, o erro 0x80240fff é um código incômodo que pode surgir ao tentar atualizar para a versão mais recente do Windows. No entanto, é possível solucioná-lo sem realizar uma restauração de fábrica.
Você pode, por exemplo, efetuar uma inicialização limpa do Windows 10, suspender atualizações não relacionadas à segurança, usar a ferramenta de criação de mídia e executar o solucionador de problemas interno do Windows Update.
Também é aconselhável reiniciar o serviço do Windows Update e o serviço de transferência inteligente em segundo plano, executar diagnósticos e utilizar o DISM para verificar possíveis erros no armazenamento de componentes.
Finalmente, desativar temporariamente o firewall e restaurar o Windows 10 para um ponto de restauração anterior são medidas que podem auxiliar na solução.
Essas soluções foram eficazes para resolver o código de erro 0x80240fff no seu Windows 10? Compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.