A atualização do Windows 10 Spring Creators está disponível no canal de produção. Você pode obter o Spring Creators Update agora por meio do Windows Updates ou da ferramenta de criação de mídia. Como há uma nova atualização importante, isso significa apenas uma coisa; bugs e erros. Obviamente, estaremos cobrindo-os e suas soluções à medida que mais deles surgirem. No momento, alguns usuários estão vendo o erro 0x800f081e ao tentar atualizar para o Spring Creators Update. Esse erro resulta na falha da atualização. Aqui está uma possível correção.
Verifique a mensagem de erro
O Windows usa códigos de erro genéricos, portanto, se você vir o erro 0x800f081e, precisará primeiro verificar o log de erros. Vá para o seguinte local em seu PC e verifique o arquivo TXT chamado setuperr.log. ele será aberto com o Bloco de Notas.
C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther
Se o erro relatado for o seguinte, ou algo semelhante, ou seja, relacionado ao Windows Media Player Package, a correção abaixo fará o truque para você.
Falha na operação: adicionar [1] pacote C:$WINDOWS.BTFODsDUf5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package31bf3856ad364e35~amd64~~.cab. Erro: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
O arquivo de log pode conter outras mensagens de erro e outros códigos de erro. Se o erro 0x800f081e estiver listado, tente esta correção.
Corrigir o erro 0x800f081e
O erro 0x800f081e tem a ver com o pacote de recursos de mídia que você pode ter instalado em seu sistema, ou talvez, se você estiver executando o Windows N, o pacote vem pré-instalado. Para corrigir o problema, você precisa se livrar do pacote, atualizar o Windows 10 para o Spring Creators Update e instalá-lo novamente.
Para remover o pacote de recursos de mídia, cole o seguinte na barra de localização no Explorador de Arquivos.
Control PanelPrograms
Clique em ‘Ativar ou desativar recursos do Windows’.
Outra janela se abrirá. Aguarde o preenchimento da lista de recursos e procure Recursos de mídia na lista. Desmarque a opção, clique em Ok e, para uma boa medida, reinicie o sistema. Você pode pensar que não há problema em pular a reinicialização, mas economize dores futuras e reinicie o sistema.
Após a reinicialização, execute a atualização novamente e ela deve ocorrer sem problemas se esse erro for a única coisa que a estava segurando. Se houver outros erros que estão causando a falha da atualização, você também precisará resolvê-los.
Também vale a pena revisar nosso post sobre como preparar seu sistema para uma atualização que descreve as coisas básicas que você deve fazer para garantir que uma atualização não falhe. Se isso não ajudar, você pode ir nuclear e fazer uma instalação limpa.