Solução para o Congelamento da Câmera no Windows 10 Após a Atualização de Aniversário
A Atualização de Aniversário do Windows 10 trouxe inovações significativas, mas também alguns contratempos. Um problema notório é o congelamento e travamento da câmera. O aplicativo de câmera nativo e outros programas que dependem dela frequentemente falham ou travam ao iniciar. Se você está passando por isso, saiba que não é um bug que se resolve sozinho. Essa instabilidade é consequência de uma alteração na forma como o Windows decodifica fluxos de vídeo. Embora não afete todos os usuários, a solução envolve uma edição no registro do sistema. Veja como proceder.
É preciso ter privilégios de administrador para alterar o registro. Recomenda-se fazer login com uma conta de administrador antes de começar. Depois de logado, pressione as teclas Win+R e digite ‘regedit’ na caixa de diálogo que se abre. Pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
Navegue até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Crie um novo valor DWORD. Para isso, clique em Arquivo > Novo > Valor DWORD (32 bits). Outra opção é clicar com o botão direito na área direita da janela e selecionar Novo > Valor DWORD (32 bits).
Nomeie este novo valor como ‘EnableFrameServerMode’ e garanta que seu valor seja ‘0’. Por padrão, novos valores já são criados com valor ‘0’, mas é bom verificar.
Agora, vá para o seguinte local no registro e crie um novo valor DWORD, nomeando-o também ‘EnableFrameServerMode’ e configurando seu valor para ‘0’:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Feito isso, seus aplicativos de câmera devem voltar a funcionar normalmente. Caso sua câmera já esteja funcionando bem e você não encontre esse valor DWORD no registro, não é necessário adicioná-lo. A criação deste valor corrige um problema causado pela mudança feita pela Microsoft no tratamento de alguns fluxos de vídeo de certas webcams. Nem todos os usuários são afetados. Se sua webcam está funcionando corretamente, não há necessidade de modificar o registro. A ausência desse valor não causa nenhum problema.
Ainda não está claro se a solução definitiva virá da Microsoft por meio de uma atualização ou se os desenvolvedores de aplicativos precisarão adaptar seus programas às novas regras implementadas pela Microsoft. Acreditamos que o problema se encontra no lado da Microsoft.