O hardware do iPhone X é sem dúvida o melhor que você pode encontrar em um smartphone. Ele superou a concorrência por uma milha, mas, infelizmente, ainda está executando o iOS 11. O iOS 11 tem mais bugs do que possivelmente todas as versões anteriores do iOS combinadas. A situação é tão ruim que a Apple pode se concentrar simplesmente em melhorar a qualidade e a estabilidade do iOS para sua próxima iteração. É bom que a Apple acabe lidando com bugs, mas, por enquanto, qualquer pessoa executando um dispositivo iOS 11 precisa conviver com seus bugs e os usuários do iPhone X não estão imunes. Parece que muitas pessoas estão recebendo uma tela de bloqueio em branco no iPhone X. A tela de bloqueio em branco mostra o papel de parede, os ícones da barra de status, o estado de bloqueio/desbloqueio e o indicador inicial. Você não receberá notificações. Em alguns casos, os ícones da barra de status também desaparecem.
A Apple está aparentemente ciente da tela de bloqueio em branco no bug do iPhone X e parece afetar outros modelos de iPhone também, embora não tanto. Ele deveria ter sido corrigido em várias iterações do iOS 11 que foram lançadas, mas até o momento, o problema ainda persiste para os usuários. Aqui estão algumas correções que você pode tentar.
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Reinicie seu iPhone X
Este é um método testado e comprovado que sempre funciona. Você precisa desligar o iPhone X e ligá-lo novamente. Sua tela de bloqueio voltará ao normal. O único problema é que o bug voltará em um ou dois dias. Esta não é uma correção permanente.
Reinicialização suave
Tente executar uma reinicialização suave em seu telefone. No iPhone X, você precisa pressionar o botão de aumentar o volume, seguido rapidamente de pressionar e soltar o botão de diminuir o volume e, em seguida, segurar o botão lateral. Isso resolverá o problema se uma reinicialização não ocorrer e provavelmente não ressurgirá por alguns dias.
Restaurar o iPhone X
Se nenhuma das soluções acima corrigir a tela de bloqueio em branco no iPhone X, talvez seja necessário restaurar o telefone para o iOS de estoque e restaurá-lo a partir de um backup. É claro que esta é uma solução extrema, mas se nada mais funcionar, você terá que seguir em frente.
A correção está chegando, eventualmente. A Apple já fez algumas tentativas para corrigir o problema. O iOS 11.3 deve estar disponível no canal estável em breve e pode corrigir esse problema. Também é possível que esse problema esteja sendo transferido de backups anteriores do iPhone dos quais você está restaurando seu iPhone X. Novamente, isso precisará de uma correção do sistema operacional, pois não se pode esperar que os usuários abandonem a restauração de um iPhone. Esperemos que a Apple trabalhe muito no iOS 12.