Se a sua intenção é poupar dinheiro ou, simplesmente, os conteúdos da Netflix já não correspondem às suas preferências, cancelar a assinatura pode ser uma decisão acertada. O processo de cancelamento é simples, embora possa parecer um pouco confuso. Vamos detalhar como proceder.
Embora o cancelamento de uma assinatura não seja a tarefa mais agradável, pode revelar-se uma necessidade. É uma maneira eficaz de reduzir os gastos mensais e economizar algum dinheiro até que decida subscrever novamente. Apresentamos um breve guia para o orientar no processo de cancelamento da Netflix.
Passo a passo para cancelar a sua assinatura Netflix
Após aceder à sua conta Netflix, procure o ícone no canto superior direito que exibe os perfis de utilizador. Ao clicar, um menu irá surgir. Selecione a opção “Conta” para aceder às definições de adesão da sua conta.
Na página seguinte, encontrará as informações da sua conta. Localize a secção “Associação e cobrança” e selecione a opção “Cancelar assinatura”.
Será redirecionado para a área onde poderá confirmar o cancelamento da sua conta. Clique no botão “Concluir cancelamento” para cancelar a sua assinatura Netflix.
Depois deste passo, o seu acesso ao serviço de streaming continuará até ao término do seu atual ciclo de faturação.
Cancelar a assinatura Netflix através da T-Mobile
Caso aceda à Netflix através da T-Mobile, o cancelamento deverá ser efetuado no site da operadora. Após iniciar sessão na sua conta T-Mobile, procure a secção “Eu quero” e selecione “Gerenciar add-ons”.
Na página de complementos, avance até à secção “Serviços”. Aqui, encontrará as assinaturas Netflix associadas ao serviço. Desmarque a opção correspondente à sua assinatura.
Uma mensagem irá notificá-lo de que o cancelamento da assinatura irá revogar o acesso à sua conta Netflix. Clique no botão “Continuar Remoção” para desvincular o pagamento da Netflix através da T-Mobile.
Finalizada esta etapa, desça até ao final da página e clique em “Continuar” para remover a Netflix.
A partir deste momento, a sua fatura da T-Mobile deixará de incluir a Netflix. O seu acesso à plataforma manter-se-á durante o período de faturação restante.
Com o cancelamento da Netflix concluído, poderá ficar tranquilo sabendo que este valor não será debitado mensalmente da sua conta.