Como arquivar pedidos no aplicativo Amazon

Existem milhões de clientes da Amazon que encomendam regularmente uma variedade de coisas nesta plataforma. E não há dúvida de que você é um deles. Às vezes você pede algo e esquece depois que é entregue a você. E quando você voltar para ver os detalhes de um de seus pedidos anteriores, verá apenas a lista longa e mista. É aí que você pode sentir a necessidade de uma opção que permita alterar seus pedidos entregues anteriores para manter o histórico de compras organizado. Os pedidos arquivados da Amazon são um dos recursos que a Amazon ofereceu aos clientes para uma melhor filtragem de pedidos anteriores. E este artigo ensinará como arquivar pedidos no aplicativo Amazon. Continue lendo para saber como arquivar pedidos da Amazon em detalhes.

Como arquivar pedidos no aplicativo Amazon

A Amazon não arquiva seus pedidos automaticamente e você ainda pode ver os pedidos anteriores em sua conta, a menos que você mesmo os arquive. Você pode arquivar um determinado pedido porque:

  • Você deseja ocultar o pedido da página normal do histórico de pedidos.
  • Você não tem mais que fazer com essa ordem.
  • Você deseja ocultar o pedido de alguém para manter o sigilo.
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No entanto, arquivar um pedido não exclui os detalhes do pedido e não exclui o próprio pedido da página de histórico de pedidos. Então, vamos ver as etapas para aprender como arquivar pedidos no aplicativo Amazon.

Observação: você só pode ver a opção Arquivar pedido em sua conta da Amazon na página da área de trabalho.

Observação: as próximas etapas são executadas no navegador Google Chrome. Verifique as opções de menu no navegador desejado antes de executar as etapas no navegador do dispositivo.

1. Abra o navegador em seu telefone e vá para a página de login da Amazon.

2. Faça login com seu e-mail ou número de telefone e senha.

3. Após fazer login, toque no ícone de três pontos no seu navegador no canto superior direito.

4. Selecione a opção Site da área de trabalho para ver o site da Amazon no modo de área de trabalho.

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5. Agora, toque em Devoluções e Pedidos no canto superior direito da página.

6. Localize o pedido anterior desejado e toque na opção Arquivar pedido para esse pedido específico.

7. Toque em Arquivar pedido novamente para a confirmação pop-up.

Dessa forma, o pedido desejado será arquivado em sua conta.

Como visualizar e desarquivar os pedidos

Como você aprendeu a arquivar pedidos na Amazon, também pode seguir as etapas abaixo para ver o pedido arquivado e até desarquivá-lo, se desejar.

1. Ainda no modo desktop, toque em Devoluções e Pedidos no canto superior direito da página.

2. Toque no menu de filtro suspenso, conforme mostrado.

3. Na lista suspensa, toque na opção Pedidos arquivados na parte inferior.

4. Agora, você verá seus pedidos arquivados. Toque em Desarquivar pedido para voltar esse pedido para a lista de pedidos regulares.

Perguntas frequentes (FAQs)

Q1. Posso arquivar pedidos no aplicativo Amazon?

Resposta: Não, você não pode arquivar seus pedidos no aplicativo móvel da Amazon. Você só pode arquivar os pedidos desejados pela página da Web em um navegador. Lá você encontrará as opções para arquivar e desarquivar os pedidos no menu Seus pedidos.

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Q2. Por que não consigo desarquivar meus pedidos no aplicativo da Amazon?

Resposta: Como dito anteriormente, a Amazon não forneceu uma opção para arquivar ou desarquivar pedidos em aplicativos Android ou iOS. Você pode desarquivá-lo através da página da Amazon. Mas para isso, você deve ter esse pedido arquivado. Em seguida, apenas esse pedido específico aparecerá na seção Pedido arquivado com a opção Desarquivar pedido disponível na página da Amazon.

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Esperamos que você tenha encontrado a resposta para sua pergunta sobre como arquivar pedidos no aplicativo Amazon. Você pode nos informar qualquer dúvida sobre este artigo ou sugestões sobre qualquer outro tópico sobre o qual deseja que façamos um artigo. Deixe-os na seção de comentários abaixo para sabermos.