Críticas de um Fã: Os 7 Maiores Problemas dos Telefones Samsung Galaxy
Para muitos consumidores, especialmente na América do Norte, a marca Android é quase sinônimo de Samsung. A empresa sul-coreana é reconhecida por produzir alguns dos melhores dispositivos Android do mercado, abrangendo diversas faixas de preço.
Entretanto, os dispositivos da linha Galaxy também apresentam desvantagens, variando de pequenas irritações a problemas mais sérios. Este artigo, escrito por um admirador da Samsung, aponta sete dos maiores inconvenientes que afetam os telefones Galaxy.
1. Excesso de Bloatware
Os celulares Galaxy são repletos de aplicativos pré-instalados da Samsung, que frequentemente duplicam as funcionalidades de aplicativos do Google, também presentes em todos os telefones Android. Para aqueles que preferem as soluções do Google, é necessário remover manualmente os aplicativos da Samsung, liberando espaço de armazenamento desperdiçado.
Além disso, aplicativos do sistema como Galaxy Store, Bixby e AR Zone não podem ser desinstalados ou desativados, restando apenas a opção de ocultá-los da tela inicial e da gaveta de aplicativos.
Muitos usuários expressam insatisfação com a instalação automática de aplicativos sem permissão, e a dificuldade em impedir que a Galaxy Store adicione bloatware. O excesso desses aplicativos consome recursos do processador e da bateria, prejudicando o desempenho geral do aparelho.
2. Fotos com Processamento Excessivo
Na fotografia para smartphones, o software é tão crucial quanto o hardware, especialmente com os avanços nos algoritmos de processamento de imagem. Usuários de celulares Samsung frequentemente notam que o processamento de imagem é exagerado, conferindo às fotos uma aparência artificial.
A diferença entre a imagem visualizada no visor e o resultado final é tamanha, que os usuários nunca sabem o que esperar da câmera. Esse problema é mais evidente em modelos intermediários e de baixo custo do que em celulares topo de linha, que geralmente têm um processamento de imagem superior.
Em contraste, as fotos de iPhones tendem a apresentar uma aparência mais natural e consistente, sem o mesmo nível de processamento excessivo. A qualidade do sistema de câmeras é um padrão, independentemente do modelo do iPhone.
3. Inconvenientes da One UI
Crédito da imagem: Lukmanazis/Shutterstock
Embora a interface One UI seja considerada uma das melhores versões do Android, algumas de suas partes apresentam design falho, pouco intuitivo ou incompleto.
Por exemplo, não existe uma opção nativa para personalizar o formato dos ícones dos aplicativos. A One UI oferecia essa funcionalidade no passado, mas a Samsung removeu sem justificativa aparente. Isso obriga os usuários a utilizar os ícones padrão, a menos que instalem o aplicativo de customização Good Lock da Samsung.
Digitalização Lenta de Impressões Digitais
O processo de registro de impressões digitais costuma ser lento, especialmente para pessoas com calos ou outras anomalias na pele dos dedos. Em alguns casos, o telefone se recusa a registrar a impressão digital devido a esses problemas.
Mesmo após o registro, alguns celulares Galaxy de gama média demoram para reconhecer a impressão digital e desbloquear a tela, o que é inconveniente para o uso diário.
Widgets e Gaveta de Aplicativos
Crédito da imagem: Samsung
A organização da gaveta de aplicativos na One UI também causa desconforto. Enquanto a maioria dos celulares Android adota uma organização vertical, que permite a rolagem intuitiva para encontrar aplicativos, os celulares Samsung utilizam uma organização horizontal, que exige o deslize da tela, considerada menos intuitiva.
Adicionalmente, muitos widgets da Samsung não permitem redimensionamento, como os de relógio duplo, bem-estar digital, pesquisa da Samsung na internet e rotinas do Bixby, dificultando a customização da tela inicial. Outros widgets oferecem opções de redimensionamento limitadas.
Navegação
A imposição de serviços da Samsung como padrão também é um incômodo. Por exemplo, pressionar o botão de ligar aciona o Bixby em vez do menu de desligamento, e deslizar para a esquerda na tela inicial abre o Samsung Free em vez do Google Discover.
A dificuldade na navegação é uma das principais reclamações. Embora a One UI possua muitos recursos úteis, a organização complexa do software torna difícil encontrar funcionalidades, o que resulta no pouco uso de muitos recursos.
4. Samsung Pass Não Funciona com Chrome
O Samsung Pass é um serviço de autenticação biométrica que permite acessar rapidamente aplicativos e sites através da impressão digital. Ele funciona como um preenchimento automático, e as informações biométricas são protegidas pelo sistema de segurança Samsung Knox.
O Samsung Knox é reconhecido como a plataforma de segurança móvel Android mais segura, tornando o Samsung Pass uma opção mais segura do que serviços de autenticação de terceiros, como o LastPass.
O problema é que o Samsung Pass só está disponível no Samsung Internet, o navegador padrão da empresa. Usuários do Chrome ou outros navegadores não podem aproveitar essa funcionalidade e a segurança do Knox.
5. Carregamento Mais Lento que a Concorrência
Em comparação com outras fabricantes de Android, a Samsung tem demonstrado lentidão na implementação de tecnologias de carregamento rápido em seus celulares. Enquanto outras marcas oferecem velocidades de carregamento de 65W, 80W, 120W ou superiores, o modelo principal da Samsung, o S23 Ultra, oferece no máximo 45W.
6. Problemas com o Samsung Messages
O Samsung Messages, aplicativo de mensagens padrão em muitos dispositivos Galaxy, é um concorrente direto do Google Messages, porém, com funcionalidades limitadas.
O Google Messages oferece respostas inteligentes, cutucadas, ações sugeridas, sugestões do Google Assistente e a possibilidade de enviar arquivos em conversas e apagar mensagens OTP automaticamente após 24 horas, funcionalidades ausentes no Samsung Messages.
O Google Messages também oferece uma integração mais intuitiva com computadores, através do serviço “Messages for web”. O Samsung Messages requer mais etapas para alcançar a mesma funcionalidade. Adicionalmente, o uso do teclado Samsung é obrigatório para enviar figurinhas, e o envio de mensagens gera notificações que precisam ser manualmente desativadas.
7. Atraso do Obturador em Fotos de Alta Resolução
A Samsung promove suas câmeras de alta resolução, como a câmera de 200 MP no S23 Ultra. No entanto, usuários sem conhecimento técnico tendem a associar megapixels com qualidade de imagem, sem entender como isso contribui para o aumento do atraso do obturador.
A adição de mais megapixels aumenta a resolução máxima que o celular é capaz de capturar. Quanto maior a resolução, mais informações a câmera precisa capturar para produzir uma imagem nítida, o que demanda mais tempo e resulta no atraso do obturador.
Este problema é mais evidente ao fotografar objetos em movimento, como cachoeiras, carros ou crianças brincando, onde dificilmente se obtém resultados nítidos.
Em comparação, os iPhones praticamente não apresentam atraso do obturador, em parte porque não permitem fotos com resolução excessivamente alta e também porque os chips Apple Silicon possuem mais poder de processamento, permitindo o processamento de dados mais rapidamente.
Os Defeitos dos Celulares Samsung
Os telefones Samsung oferecem muitos atrativos, como uma variedade de recursos, opções de personalização e segurança Knox. No entanto, problemas como aplicativos bloatware, instalações automáticas de aplicativos, processamento excessivo de fotos e design da interface do usuário prejudicam a experiência do usuário.
Alguns problemas não são exclusivos da Samsung, como o excesso de bloatware em celulares Xiaomi e a lentidão no carregamento em aparelhos da Nokia e Motorola. Contudo, esses problemas devem ser considerados na hora de escolher um novo telefone Galaxy.