Quer ver milhares de espectadores para o conteúdo de marketing da sua marca em pouco tempo sem investir muito? Você pode explorar campanhas de marketing viral!
Um grande produto de anos de pesquisa de marketing é o marketing viral. Aqui você não usa apenas uma equipe de marketing para criar reconhecimento de marca ou produto. Você envolve qualquer pessoa, não necessariamente seu público-alvo, para fazer marketing para você.
Quer saber por que o público comercializaria sua marca de graça? Leia o conteúdo até o final para obter a resposta e como isso pode beneficiar seus planos de marketing online.
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O que é Marketing Viral?
O marketing viral é um método em que uma marca, produto, serviço ou perfil de celebridade depende da promoção boca a boca. No marketing convencional, como TV ou anúncios online, você paga uma mídia para reproduzir ou publicar seu material de marketing como vídeos, imagens, mensagens de marca, etc.
No entanto, no marketing viral, você publica conteúdo exclusivo e criativo repleto de diversão, entretenimento, sátira ou mensagens de atividades sociais. Aqui, as principais mídias de marketing são as redes sociais, YouTube, e-mails de marketing, Google Ads e até comerciais de TV.
Seu público-alvo e os usuários de internet em geral vão pegar isso em várias mídias. Eles compartilhariam o conteúdo com sua família, amigos, colegas e outros associados conhecidos. Essas pessoas continuarão compartilhando e, finalmente, milhões de usuários terão seu conteúdo ou mensagem de marketing.
Uma propagação tão rápida de conteúdo é conhecida como sensação viral ou viralização. Quando seu material de marketing se torna viral, você pode chamar isso de marketing viral.
Por exemplo, o Duolingo tinha apenas 50.000 seguidores em seu canal TikTok. Mas eles conseguiram trazer esse número para 2,9 milhões de seguidores por meio de marketing viral no TikTok, conforme relatado em um relatório da IBL News.
O Duolingo criou vários vídeos no TikTok onde o famoso mascote da coruja verde do Duolingo mostra grande obsessão pela cantora e compositora celebridade Dua Lipa em vídeos engraçados. Um desses vídeos tem 196,8 mil curtidas, 2.907 comentários e 2.143 compartilhamentos.
Por que o marketing viral é importante?
O marketing viral é importante para as empresas porque fornece números extraordinários de cliques, visualizações, compartilhamentos, encaminhamentos, curtidas, impressões e muito mais para o conteúdo ou anúncios de marketing da sua marca.
Você deve gastar milhares de dólares em campanhas de PPC para conseguir algumas centenas de cliques. Em campanhas de marketing viral, você recebe milhares, senão milhões, de graça. É claro que isso exigirá criatividade excepcional, ideia de conteúdo, capacidade de tendências e meses de tentativa e erro.
Mas, o resultado vai acabar com o estresse do rosto da sua equipe de marketing e criação de conteúdo. Todo mundo vai se alegrar ao ver que não apenas seu público-alvo, mas usuários de internet não relacionados também estão visualizando seu conteúdo, gostando dele e encaminhando-o para algumas centenas de outros usuários.
Uma campanha de marketing viral, se bem feita, é mais do que apenas sua marca. Você está conectando milhões de internautas em uma teia de conteúdo onde todos falam sobre sua criatividade e ideia.
Os benefícios do marketing viral
Garante Resultados Excepcionais
Tornar o conteúdo de marketing ou as mensagens virais pode levar anos. Mas quando sua equipe é bem-sucedida, sua marca se torna uma sensação entre os moradores de mídia social, Twitteratis, blogueiros, criadores de memes e assim por diante.
Os resultados são garantidos, que incluem muitos clientes em potencial, conversões orgânicas, milhares de assinantes de newsletters e muito mais.
Custo extremamente baixo
Você só precisa de uma ideia e um conteúdo bem ilustrado. O vídeo é o padrão ouro aqui. O público fará o resto. Você não precisa investir um único centavo para fazer com que os usuários da internet assistam ao seu conteúdo. Basta publicá-lo em sua mídia social, YouTube, TikTok, Instagram, Facebook e onde você puder.
Seu alcance está além da Internet
As campanhas de marketing viral são tão eficazes que atingem quem não tem acesso à internet. Os entusiastas percebem esse conteúdo viral como uma ferramenta de entretenimento.
Eles imprimirão cópias do conteúdo se for um slogan, meme ou arte. Alguns levam isso para o próximo nível e usam sistemas de transmissão de vídeo para mostrar o conteúdo para as massas.
Dá resultados em um curto período
É a única ferramenta de marketing que pode fornecer resultados excelentes rapidamente se você colocar as mãos em algumas boas ideias de conteúdo viral. Se sua marca está lutando por um tempo, vale a pena tentar a campanha de marketing viral.
Gera toneladas de leads
Uma grande parte do público que participa de tornar seu conteúdo uma sensação viral visitaria seu site. Eles tentariam mais alguns conteúdos que você publicou ou verificariam os produtos ou serviços que você oferece. É isso! Você tem muitas pistas para acompanhar durante todo o ano.
Cria uma percepção não invasiva
Em uma campanha viral, o conteúdo é rei, não a sua marca. Você vai subestimar sua marca. Talvez o logotipo ou nome apareça em alguns quadros.
Além disso, você não está forçando o usuário a consumir o conteúdo. Os usuários estão fazendo isso por entretenimento, diversão ou para apoiar uma causa social.
Sua marca efetivamente cria uma percepção não invasiva em torno dela e os clientes realmente gostam dessa atitude.
Converte leads em clientes automaticamente
Alguns usuários altamente entusiastas comprariam seus produtos ou serviços antecipadamente. Tais ações lhes dão uma sensação emocional de que agora fazem parte da tendência ou causa social.
Mais dados para análise de mercado
Você obtém terabytes de dados do consumidor quando seu anúncio digital ou vídeo do YouTube se torna viral. Sua equipe de ciência de dados pode aproveitar técnicas avançadas para encontrar novos padrões. Por fim, você descobrirá novas bases de clientes, o novo escopo para seus produtos/serviços e assim por diante.
Aumenta a credibilidade da sua marca
Você pode mostrar esses compromissos de marca como credibilidade para seus investidores e acionistas. É um momento de orgulho quando você pode dizer que a marca que você começou se tornou viral e agora valeria bilhões.
Faça relacionamentos comerciais de longo prazo
Uma fração dos clientes permanecerá conectada com sua empresa por muitos anos, mesmo que o fenômeno viral tenha desaparecido.
Exemplos de marketing viral
Ampliação
A empresa de software de conferência virtual Zoom apresentou uma competição viral divertida em março de 2020, quando a força de trabalho digital global estava trabalhando em casa devido ao bloqueio do COVID-19.
A competição exigia que os participantes compartilhassem fotos ou vídeos via fundo virtual Zoom no identificador de mídia social da campanha.
Muitos novos usuários se inscreveram nos primeiros dias após o lançamento da campanha apenas para participar da competição.
Maçã
A Apple surgiu com a campanha ‘Shot on iPhone’ para promover o smartphone iPhone X. O dispositivo trouxe alguns recursos de câmera excelentes que pouquíssimos dispositivos ofereciam durante seu lançamento.
Os orgulhosos proprietários do Apple iPhone X começaram a compartilhar fotografias criativas, retratos e selfies na plataforma de mídia social para a campanha. A campanha logo se tornou viral e realmente aumentou as vendas de dispositivos.
Esta marca global também anunciou os vencedores da competição em seu portal Newsroom.
Dropbox
O programa de indicação de clientes do Dropbox recompensa tanto o referenciador quanto o avaliador com 500 MB a 1 GB de espaço extra de armazenamento em nuvem gratuito. Antes do programa, a marca relatou apenas 100 mil (em 2008) usuários registrados. Mas, após essa campanha de marketing viral, em apenas 15 meses, o Dropbox registrou 4 milhões de usuários registrados.
Spotify
O Spotify executou uma rápida campanha de marketing junto com o Facebook para aumentar a base de clientes para ambas as plataformas.
Nesse esquema de marketing viral, o Spotify permitiu que seus usuários publicassem uma lista de reprodução de músicas completas em seu perfil do Facebook. Então, seguidores e amigos do usuário podem ouvir essas músicas gratuitamente com um único clique.
O esquema se tornou tão viral que o Facebook e o Spotify tiveram que expandir essa integração em 175 países a partir de 17/06/2021.
A plataforma líder de microblogging foi lançada comercialmente em uma conferência South by South West (SXSW) em 2006. O Twitter colocou telas gigantes ao redor do local da conferência. Então, os participantes da campanha com conta no Twitter inundaram essas telas com microblogs sobre a conferência SXSW.
Essa estratégia de marketing se tornou viral. Antes deste evento, o Twitter atendia até 20.000 tweets por dia. Após este evento, o número de tweets triplicou para 60.000 por dia, conforme relatado pela Harvard Business School.
Estratégias de marketing viral
#1. Amplie seus ativos on-line
Se a campanha de marketing de conteúdo viral se tornar bem-sucedida, você precisará lidar com um enorme tráfego de sites, assinantes de newsletters e leads. Sem mencionar que os clientes estarão chegando de novos mercados. Portanto, atualize seu site e aplicativo para lidar com a carga extra.
#2. O público-alvo deve se relacionar com sua marca
Você deve criar conteúdo viral para um público-alvo. Em seguida, esses grupos de público iniciais podem encaminhar seu conteúdo para usuários não relacionados e relacionados em grande escala.
Se você não tiver um alvo inicial, o conteúdo pode não ver os compartilhamentos e encaminhamentos esperados necessários para se tornar viral.
#3. Dê uma mensagem de marketing clara
Certifique-se de que o idioma do conteúdo seja apropriado para todas as seções de usuários. Use um idioma local se você for uma pequena empresa. Organizações de médio e grande porte podem usar inglês, francês, espanhol, alemão e assim por diante.
#4. Mantenha a presença da sua marca mínima
Tenha em mente que seu objetivo é envolver e provocar o espectador a agir. Portanto, mantenha sua marca em um nível mínimo. Caso contrário, o visual pode parecer mais comercial do que divertido.
#5. Publique o conteúdo na mídia certa
Compartilhe o conteúdo através de vários meios para que nenhum público-alvo perca o conteúdo. Porque esses públicos são o seu tráfego regular e terão um papel fundamental para tornar o conteúdo viral.
#6. Concentre-se na emoção do público
Você precisa pesquisar as emoções do público-alvo. Em seguida, direcione sua emoção com o tópico do conteúdo, pois esses tipos de vídeos e recursos visuais se tornam facilmente virais.
Como funciona o marketing viral?
O principal fator determinante para o sucesso das campanhas de marketing viral é a promoção boca a boca. Deve haver um volume considerável de usuários que estão prontos para aceitar seu conteúdo e gostar de consumi-lo. Veja como uma campanha padrão irá progredir:
- A equipe de conteúdo, marketing e produto fez um brainstorming para encontrar uma ideia de conteúdo, de preferência um vídeo curto.
- Também podem ser questionários, desafios, etc., mas relacionados à sua marca.
- Crie o conteúdo e teste-o internamente para garantir que não crie raiva na comunidade de internautas.
- Publique o vídeo ou qualquer outro conteúdo que você decidir por meio de alças de mídia social, fóruns, plataformas de compartilhamento de vídeo, portais de notícias, agregadores de comunicados à imprensa, aplicativos de mensagens e muito mais.
- Consideremos que o conteúdo se tornará viral.
- Nesse caso, alguns usuários assistirão aos sites hospedados primários.
- Esses usuários compartilharão o conteúdo com mais pessoas.
- Há uma reação em cadeia de compartilhamento de conteúdo.
- Dentro de algumas horas, você verá milhões de visualizações, curtidas, compartilhamentos etc.
Marketing viral: ideias bônus
Tente resolver um problema
Ao fazer brainstorming de conteúdo para marketing viral, tente responder às perguntas que os usuários estão fazendo. A resposta ou solução para o problema deve ser informativa, educativa, divertida e de fácil compreensão por todas as classes da sociedade.
Use controvérsias com limites
Muitas equipes de marketing usam controvérsias com sucesso. Mas, às vezes pode sair pela culatra. Portanto, limite o uso de tópicos controversos.
Fique longe de notícias falsas
Postar notícias falsas para se tornar viral é realmente barato e antiético. Você poderia fazer mais mal do que bem.
Pesquise tendências e utilize-as
Pesquise extensivamente as plataformas de mídia social para tópicos de tendências, imagens, vídeos e artigos. Em seguida, aplique sua criatividade para criar algo único que entretenha a todos.
Experimente públicos-alvo de nicho
Você também pode tentar um grupo de público específico para começar sua primeira campanha de marketing viral.
Se você está lidando com produtos SaaS, crie conteúdo engraçado sobre desenvolvimento de software, depuração, etc. Você definitivamente pode se envolver com toda a comunidade de desenvolvedores.
Diga não a assuntos sociais sérios
Do Pepsi Ad Live for Now Moments Hino
Durante o movimento social altamente sensível Black Lives Matter, a Pepsi publicou o anúncio “Join the Conversation”. Embora o anúncio tentasse pregar a compreensão e a unidade, o ativista tomou outro caminho. Logo, a Pepsi teve que se lembrar do anúncio.
Assim, fique longe de temas sérios e altamente emocionais que não podem ser conteúdo para diversão ou entretenimento.
Empacotando
Agora você sabe o que são campanhas de marketing viral e como elas funcionam. Você também descobriu algumas estratégias e melhores dicas para o seu próximo projeto de marketing viral.
Sem mencionar que o artigo também apresentou alguns exemplos fenomenais de campanhas de marketing viral que permaneceriam na mente dos internautas por muitos anos.
Você também pode estar interessado em marketing de campo para aumentar as vendas e a lucratividade.