As ferramentas de monitoramento do Microsoft Exchange ajudam você a monitorar continuamente seu servidor, dados, sistemas e e-mails do Exchange para detectar eventos inesperados, falhas, erros e riscos de segurança, para que você possa corrigi-los rapidamente e proteger seus sistemas, rede e dados .
Como o e-mail é essencial no mundo dos negócios, você deseja ter um processo de envio e recebimento de e-mail tranquilo. E qualquer tempo de inatividade, atrasos ou não entrega de seus e-mails podem afetar negativamente suas operações comerciais.
Portanto, monitorar a eficiência de seu servidor Exchange é importante para garantir que mensagens e informações possam fluir livremente em sua organização e para seus clientes e clientes.
Mas como fazer isso?
Vamos discutir o que é um servidor Exchange e o tipo de monitoramento que ele requer, e as melhores ferramentas de monitoramento Exchange do mercado.
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O que é o Microsoft Exchange Server?
Exchange Server é um servidor de calendário e mailing desenvolvido pela Microsoft. Ele oferece serviços de correspondência eficientes para empresas e torna a troca de arquivos fácil e segura. Ele oferece controles de navegação limpos, aplicativos poderosos e uma excelente GUI que é fácil de usar, robusta, confiável e de alto desempenho.
O Microsoft Exchange Server é executado no sistema operacional Windows e você tem a opção de auto-hospedá-lo ou implantá-lo no local. Muitas empresas usam o Exchange Server em sua comunicação interna e, se você deseja garantir que o processo funcione sem problemas, deve monitorar e rastrear continuamente o servidor quanto ao desempenho, funcionalidade, segurança e disponibilidade, como outros servidores.
Embora o próprio painel de configuração e administração do servidor Exchange seja capaz de realizar bem o monitoramento, não é a melhor maneira de fazer isso, principalmente se você tiver outras soluções melhores no mercado.
Essas soluções são ferramentas de monitoramento do Exchange que oferecem recursos aprimorados de monitoramento, rastreamento e segurança. Vamos entender o que são.
O que são as Ferramentas de Monitoramento do Exchange Server?
As ferramentas de monitoramento do servidor Exchange são softwares projetados para aprimorar os recursos de monitoramento e rastreamento para seus servidores Microsoft Exchange. Essas ferramentas vêm com muitos recursos e benefícios para agilizar todo o seu processo de monitoramento.
Portanto, ao pesquisar as ferramentas de monitoramento do servidor Exchange, procure por esses recursos:
- Uma interface intuitiva para gerenciar todas as atividades e usuários do servidor, identificar problemas rapidamente e resolvê-los com mais rapidez e facilidade.
- Recursos úteis, como alertas e notificações entregues via SMS ou e-mail durante erros, falhas e interrupções de rede
- Funcionalidade de segurança, como visibilidade de todos os usuários, alterações e a opção de modificar as permissões de acesso para proteger contra violação de dados
- Conformidade com regulamentos como GDPR, HIPAA, etc. aplicáveis à sua região ou país
- Relatórios personalizáveis para visualizar todos os registros e detectar anomalias e se preparar para auditorias
- Implementabilidade na nuvem e no local
- Preço razoável
- Teste grátis para saber como funciona antes de pagar por ele
Agora, vamos ver algumas das melhores ferramentas de monitoramento de servidor Exchange do mercado.
Gerenciador de aplicativos ManageEngine
Monitore o desempenho do seu Exchange Server usando o monitor do Exchange pelo ManageEngine Applications Manager. Ele fornece informações detalhadas e precisas sobre o desempenho e a integridade do seu servidor de e-mail por meio de alertas oportunos durante o tempo de inatividade.
Essa solução de monitoramento do Exchange Server ajudará a garantir que o Exchange Server funcione sem problemas e permaneça estável. Ele também permitirá que você meça simultaneamente a utilização de disco e memória para maximizar o tempo de atividade e otimizar o desempenho do servidor.
Você poderá acompanhar os diferentes serviços executados no Exchange Server e seus status e rastrear os tempos de resposta de todas as solicitações LDAP associadas aos controladores de domínio do Active Directory do Exchange Server.
Além disso, a ferramenta de monitoramento oferece suporte ao monitoramento do servidor Exchange para várias funções de servidor, como Acesso para Cliente, Transporte de Hub, caixa de correio, Transporte de Borda e Unificação de Mensagens. Além disso, ele pode coletar informações sobre todas as funções de servidor disponíveis, contadores de desempenho para cada função de servidor e vários serviços do Exchange.
- Caixa de correio: você pode monitorar seus bancos de dados públicos e caixa de correio e diagnosticar problemas nos dados de mensagens. você pode verificar caixas de correio inativas e maximizar seu banco de dados de caixa de correio ao máximo por meio de contadores de desempenho.
- Acesso para cliente: diagnostique a conectividade do Outlook rapidamente com seus clientes calculando o número de solicitações em um segundo, tempos de resposta etc. nos contadores de acesso à Web do Outlook.
- Unified Messaging: Acompanhe o desempenho de acesso de discagens integradas e monitore seus correios de voz, e-mails, dados de calendário, contatos e faxes. Garanta que todos os e-mails e mensagens de voz sejam entregues rapidamente detectando e corrigindo falhas de acesso à caixa de correio, chamadas recebidas rejeitadas, falhas de acesso ao diretório e outros problemas com a ajuda de contadores de mensagens.
- Transporte de Borda e Hub: monitore o tempo de verificação, destinatários bloqueados, solicitações de verificação rejeitadas etc. para garantir a segurança contra spam e vírus. Você também pode verificar as cargas do servidor com contadores de avaliação de perda, contadores de sincronização de borda e contadores de comprimento de fila.
Além disso, o Applications Manager suporta PowerShell para facilitar o processo de monitoramento com detalhes como tamanho do banco de dados, espaço ocupado e restante, etc para gerenciar os dados. Você também poderá usar um painel intuitivo para gerenciar tudo e obter análises detalhadas.
Paessler
Use o Paessler PRTG para monitoramento do Exchange e obtenha entrega de e-mail sem esforço. Ele o ajudará a monitorar o desempenho e a disponibilidade do Exchange Server e garantirá que todos os seus e-mails sejam entregues sem problemas.
Configurar o PRTG é fácil com passos simples e alguns cliques. Você receberá servidores Exchange durante a descoberta automática e a instalação. Basta configurar os sensores de ida e volta do PRTG para monitorar continuamente como os e-mails são enviados e recebidos e garantir que não ocorram atrasos para obter operações ininterruptas.
Após a configuração, crie um processo de monitoramento detalhado para o seu Exchange Server designando o servidor como um dispositivo no PRTG. Você pode fazer isso indicando seu nome DNS ou endereço IP e adicionando o sensor para monitoramento. Mesmo se você encontrar problemas na troca de e-mails, os sensores fornecerão uma ideia das possíveis causas. Ele também irá notificá-lo durante avarias com alertas automáticos em tempo real.
Você pode visualizar todos os dados de monitoramento, servidores web, servidores SQL e outros softwares e hardwares adicionando sensores a um painel central. Outra coisa fascinante sobre o PRTG é que seus sensores PowerShell, como Exchange Mailbox Sensor, Database Sensor, Backup Sensor, Mail Queue Sensor, etc., permitirão que você personalize o monitoramento para se adaptar facilmente ao seu hardware.
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Agora
O Enow é uma ferramenta proativa de monitoramento e relatório do Exchange que permitirá que você gerencie rapidamente todos os seus componentes críticos. Com esta solução premiada, você pode visualizar todo o seu ambiente Exchange em um único local.
A ferramenta pode verificar automaticamente serviços de mensagens, como fluxo de correio externo e interno, acesso de clientes, disponibilidade e desempenho do banco de dados, funcionamento e capacidade do sistema e muito mais. Ele fornecerá uma maneira visual de realizar o monitoramento do Exchange e uma maneira mais rápida de detectar e isolar problemas.
Você obterá monitoramento específico do namespace, carga do cliente em todos os protocolos e testes de protocolo para garantir o acesso do cliente e monitorar a qualidade e a conectividade da rede. Em caso de algum contratempo, a Enow enviará alertas automáticos para que você possa tomar as medidas cabíveis a tempo.
Além disso, a solução de monitoramento da ENow pode mapear a experiência do usuário final, mesmo de um local remoto, para que você possa isolar rapidamente os problemas e entender a causa raiz. É fácil de instalar em qualquer dispositivo, sem necessidade de equipe técnica.
Você pode aproveitar relatórios personalizáveis e prontos para uso, como relatórios de mensagens e caixas de correio, relatórios de servidor, relatórios de acesso de cliente e relatórios de armazenamento e uso para atender às suas necessidades. Você também pode personalizar seu painel de acordo com sua preferência.
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SolarWinds
Garanta o melhor desempenho do servidor usando o Exchange Monitor da SolarWinds e permita uma solução de problemas mais rápida. Ele foi projetado para permitir que você monitore e determine as restrições gerais de capacidade da sua caixa de correio usando um painel fácil de usar para visualizar o tamanho dos dados, o tamanho do log de transações, o uso do volume, o tamanho do arquivo e muito mais.
Essa ferramenta o ajudará a analisar cada detalhe da caixa de correio para determinar se você pode mover uma caixa de correio grande para um banco de dados diferente e manter a capacidade de balanceamento de carga. Ele também pode coletar estatísticas precisas sobre todos os problemas de capacidade para facilitar a solução de problemas usando o desempenho histórico e em tempo real do servidor Exchange. Assim, você pode corrigir problemas antes que os usuários percebam algo.
Você obterá monitoramento contínuo do Exchange Server para contornar tempestades de e-mail provenientes de aplicativos, nomes de e-mail grandes, etc. O uso da ferramenta permitirá rastrear cada aspecto do seu Exchange Server, incluindo o servidor de caixa de correio, hub, servidor de transporte de borda, o CAS, etc. .
A solução de monitoramento SolarWinds Exchange vem com uma interface intuitiva para que você possa identificar problemas rapidamente, analisar os detalhes do usuário e visualizar o tamanho e o número de anexos de caixa de correio, tendências de correio, dispositivos sincronizados de caixa de correio e muito mais. Esses dados ajudarão você a relatar os detalhes da caixa de correio dos usuários para limpar facilmente o banco de dados e melhorar o desempenho.
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LogicMonitor
O LogicMonitor oferece uma excelente solução de monitoramento do Exchange rastreando as métricas de desempenho do seu servidor. Ele o ajudará a determinar as restrições de capacidade da caixa de correio, filas do Exchange, atividades do usuário, conexões etc.
Você pode criar um painel para exibir informações críticas sobre o servidor Exchange úteis para operações de TI. A solução automática de monitoramento e detecção ajuda a reduzir o tempo de implantação usando painéis prontos para uso para obter informações sobre todo o ambiente.
Com o monitoramento adequado de conexões e filas, você pode identificar gargalos antecipadamente, como spam, degradação de desempenho, bloqueios, etc. Além disso, os limites dinâmicos alertam você ao detectar uma anomalia e não dependem de limites de alerta baseados em regras.
Certifique-se de que seus serviços do Windows pertencentes ao servidor Exchange estejam disponíveis o tempo todo, monitorando e rastreando-os. O LogicMonitor pode atender a todos os requisitos do seu servidor Exchange, quer você o execute na nuvem ou no local. Essa cobertura híbrida facilitará a transição de sua organização para o novo ambiente.
Usando o LogicMonitor Collector, você pode testar o desempenho e o status dos serviços de correio. Ele também pode testar a latência e o status do serviço SMTP, serviço IMAP e armazenamento de mensagens.
Além disso, configurar o LogicMonitor é fácil; basta digitar o nome do host do seu servidor e permitir que o software lide automaticamente com o resto. Isso chegará a você facilmente, sem gastar dias ou horas aprendendo a se tornar um especialista em monitoramento.
Inovações eG
Usando a solução de monitoramento do Exchange da eG Innovations, você pode realizar monitoramento proativo e solucionar problemas com facilidade. Esta solução possui recursos especializados de monitoramento do Exchange para garantir que seus sistemas de e-mail apresentem o melhor desempenho.
A ferramenta de monitoramento Exchange da eG Innovations pode proteger seus serviços críticos de negócios. Ele pode ajudá-lo a gerenciar o desempenho do servidor de maneira eficaz e fácil usando uma abordagem sem agente ou baseada em agente para monitorar aspectos como:
- Padrões de acesso dos usuários
- Ocupação instantânea das filas do servidor Exchange
- Interação entre o Active Directory e o servidor Exchange
A representação em camadas exclusiva do eG Enterprise oferece uma maneira eficiente e intuitiva de correlacionar o desempenho do aplicativo com CPU, memória, desempenho de disco e rede. Dessa forma, os administradores podem interpretar rapidamente os gargalos de desempenho. Os agentes eG armazenam dados na empresa eG, portanto, você pode realizar análises históricas e descobrir como configurar o servidor para obter o desempenho ideal.
Além disso, a eG Enterprise pode determinar se as solicitações do cliente estão chegando ao servidor Exchange e se seus tempos de resposta são aceitáveis. Ele também verificará se as solicitações RPC de clientes MAPI foram enfileiradas para processamento no servidor Exchange, bem como as alterações na taxa de processamento das solicitações RPC.
Além disso, indique quaisquer lentidão ou mau funcionamento do servidor, acúmulos de filas entre o Microsoft IIS e o armazenamento do Exchange, tentativas de entrega de email, erros críticos no servidor em logs de eventos, configuração correta e muito mais. Além disso, o eG Enterprise pode realizar:
- Monitoramento de processos: para verificar riscos e capacidade de memória/CPU
- Monitoramento de tráfego de e-mail: para determinar a carga de trabalho do servidor, incremento incomum nas atividades de tráfego de e-mail, horários de pico e o número de usuários conectados durante esse período
- Monitoramento de rede: para detectar problemas de congestionamento e solicitações de fila na interface de rede do host do servidor (um sistema que hospeda o servidor Exchange).
- Monitoramento de memória: para encontrar memória livre no host do servidor e erros de página excessivos
- Monitoramento de disco: para encontrar gargalos do host, solicitações recebidas nos discos do host, leitura/gravação mais lenta e balanceamento de carga.
- Monitoramento da CPU: para determinar o uso da CPU
- Monitoramento do Active Directory: para verificar se houve alguma interação entre o servidor Active Directory e o servidor Exchange.
Faça o teste gratuito para saber mais.
Nagios
A plataforma de monitoramento popular, Nagios, fornece uma solução eficiente de monitoramento do Exchange para empresas. Ele o ajudará a monitorar seus servidores de e-mail, incluindo a disponibilidade do protocolo, estatísticas do servidor e disponibilidade do servidor.
A implementação desta solução de monitoramento oferece muitos benefícios, como:
- Detectando atrasos e falhas no servidor de e-mail mais rapidamente
- Detectando falhas de protocolo e interrupções de rede mais rapidamente
- Maior disponibilidade de servidores, aplicativos e serviços
Existem duas opções que você pode escolher – Nagios Core e Nagios XI com base em suas necessidades de monitoramento.
- Nagios XI: É uma solução de monitoramento de infraestrutura confiável e muito poderosa. Ajudou milhares de empresas e usuários de pequenas empresas às 500 maiores da Fortune em suas necessidades de monitoramento. Ele oferece recursos robustos, desempenho, visibilidade e personalização e ainda é fácil de usar. Ele tem uma opção de avaliação gratuita e os preços começam em US $ 1.995.
- Nagios Core: É uma ferramenta de monitoramento e alerta de código aberto com recursos de nível industrial. Ele permitirá que você monitore seus componentes de infraestrutura, como protocolos de rede, métricas de sistema, servidores, infraestrutura de rede, aplicativos e serviços. É grátis.
Não importa qual você use, você receberá alertas imediatos durante falhas, erros e interrupções para que você possa corrigi-los rapidamente e manter seus sistemas funcionando de maneira ideal. Você também obterá relatórios abrangentes com registros históricos de eventos, disponibilidade de resposta de alerta, interrupções, notificações, etc. Você pode até aproveitar gráficos de planejamento de capacidade e relatórios de tendências para identificar problemas mais rapidamente.
Netwrix
A Netwrix oferece monitoramento contínuo do Microsoft Exchange para ajudá-lo a identificar problemas, corrigi-los e administrar seus negócios sem problemas. Usando esta solução, você terá uma visão completa das alterações críticas em seus sistemas, como tamanhos de caixa de correio modificados, regras de SMTP, etc., para fazer uma correção rápida.
O software de monitoramento da Netwrix permitirá que você visualize todas as pessoas que acessaram sua caixa postal, o endereço IP do sistema que está fazendo a tentativa de acesso, itens visualizados, coisas deletadas ou editadas, e assim por diante para uma resposta mais rápida e desviar uma possível violação de dados.
Além disso, você pode gerenciar as permissões de acesso sem esforço visualizando quem pode acessar o quê e tomando as decisões adequadas. Ao revisar o direito de acesso periodicamente e revogar permissões excessivas, você pode eliminar pesadelos de relações públicas e diminuir a exposição de dados.
Ele também enviará notificações automáticas de eventos inesperados para permitir uma melhor segurança. Você pode visualizar todas as atividades anômalas, métricas de risco, etc., para tomar decisões de correção mais rápidas e melhores.
Você obterá a análise do ponto cego, bem como a análise do comportamento do usuário para detectar ameaças e aprender os problemas rapidamente antes que ocorra uma violação de dados. Ele também o ajudará a encontrar a causa raiz dos problemas mais rapidamente, classificar os dados de auditoria e simplificar os critérios de pesquisa. Você pode personalizar relatórios para acelerar investigações futuras.
O painel intuitivo do Netwrix permitirá que você identifique claramente as alterações, os usuários que fazem essas alterações e execute as ações necessárias.
É compatível com regulamentos como GDPR, HIPAA, SOX, PCI DSS, FISMA/NIST e GLBA para ajudar a passar nas auditorias mais rapidamente. Você pode integrar facilmente essa solução à sua infraestrutura usando sua API RESTful e baixá-la em qualquer lugar, na nuvem ou no local.
Há um teste gratuito de 20 dias disponível.
Conclusão
As ferramentas de monitoramento do servidor Exchange tornarão mais fácil para você monitorar seu servidor Exchange, detectar problemas e resolvê-los mais rapidamente. Dessa forma, você pode garantir um fluxo de dados suave entre sua empresa e os clientes, ao mesmo tempo em que aprimora a segurança da rede, do sistema e dos dados.
Assim, escolha a melhor ferramenta de monitoramento de servidor Exchange com base nos recursos que você usará, seu orçamento e seus requisitos.
Você também pode explorar algumas das principais ferramentas para monitorar servidores Windows.