O ManageEngine OpManager é uma ferramenta de monitoramento e gerenciamento de rede bastante popular. Não tem como negar isso. Mas por melhor que seja, talvez você esteja procurando algumas alternativas. Se você já o usa há algum tempo e atingiu os limites de suas capacidades ou já ouviu falar dele, mas quer saber quais alternativas existem antes de selecionar uma ferramenta, haverá algo para você neste post. Veja bem, estamos prestes a revisar as melhores alternativas do OpManager para monitoramento e gerenciamento de rede. Reunimos uma lista das melhores opções e nossas análises provavelmente ajudarão você a descobrir qual é a melhor opção para suas necessidades específicas.
Antes de podermos dar uma olhada em algumas das melhores alternativas, vamos dar uma olhada mais profunda no ManageEngine OpManager. Se vamos avaliar alternativas, precisamos saber com o que as estamos comparando, não é? Então, como o foco principal da ferramenta OpManager é o monitoramento e o gerenciamento de SNMP, veremos rapidamente esse protocolo. Sem ser muito técnico, explicaremos o que é, como funciona e por que precisamos dele. Nosso objetivo não é torná-lo especialista em SNMP, mas fornecer informações básicas suficientes para apreciar plenamente nossas próximas análises. E por falar em comentários, é isso que temos para você a seguir. Examinaremos os melhores e mais interessantes recursos de cada uma das nossas alternativas recomendadas.
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Sobre o ManageEngine OpManager
O ManageEngine OpManager é uma poderosa ferramenta de monitoramento de rede tudo-em-um que oferece recursos abrangentes de monitoramento de rede que ajudam você a ficar de olho no desempenho da rede, detectar falhas de rede em tempo real, solucionar erros e evitar tempo de inatividade. A ferramenta oferece suporte a vários ambientes de vários fornecedores e pode ser dimensionada para se adequar à sua rede, independentemente de seu tamanho. Ele permitirá que você monitore seus dispositivos e rede e obtenha visibilidade e controle completos sobre toda a sua infraestrutura de rede. A instalação e configuração deste produto são rápidas e fáceis. Você pode colocá-lo em execução em menos de dois minutos. Não requer procedimentos de instalação complexos e vem com bancos de dados e servidores web integrados.
O ManageEngine OpManager monitora constantemente o desempenho dos dispositivos de rede em tempo real por meio de painéis e gráficos ao vivo. Ele examina várias métricas operacionais críticas, como perda de pacotes, erros e descartes, etc. Ele também monitorará métricas de desempenho como disponibilidade, CPU, espaço em disco e utilização de memória em servidores físicos e virtuais.
A ferramenta pode ajudá-lo a detectar, identificar e solucionar problemas de rede com alertas baseados em limites. Você pode definir facilmente vários limites para cada métrica de desempenho e receber notificações. Mas, embora o alerta seja importante, o relatório também é importante e é outra área em que essa ferramenta brilha. Relatórios inteligentes permitem obter informações detalhadas sobre o desempenho da rede. Existem mais de 100 relatórios integrados. Você pode personalizar, agendar e exportar esses relatórios prontos para uso conforme necessário.
Monitoramento SNMP explicado
Apesar do fato de que o “S” no SNMP significa simples, é relativamente complexo. Você não precisa ser um especialista e saber tudo sobre isso para usá-lo, assim como você não precisa ser um mecânico de automóveis para dirigir um carro. No entanto, é preferível ter pelo menos alguma ideia de como funciona.
Em sua base, o SNMP é um protocolo de comunicação que especifica como um carro do sistema de gerenciamento SNMP lê e grava parâmetros operacionais em dispositivos remotos. Os parâmetros são chamados de OIDs — para identificadores de objeto. Alguns dos OIDs interessantes, do ponto de vista do monitoramento, são aqueles que contêm métricas críticas, como carga de CPU ou uso de disco, por exemplo. E ao monitorar dispositivos de rede, dois OIDs são de interesse particular, os bytes out e os bytes nos contadores associados a cada interface que são incrementados automaticamente à medida que os dados são enviados ou recebidos.
Datado de uma época em que a segurança de TI não era um problema, o SNMP tem apenas segurança mínima. Um gerenciador de SNMP conectado a um dispositivo habilitado para SNMP transmitirá uma “string de comunidade” com sua solicitação. Caso a string coincida com a configurada no equipamento, a solicitação será realizada. Os dispositivos normalmente têm duas strings de comunidade configuradas, uma para OIDs somente leitura e outra para os modificáveis.
Um exemplo concreto
Veja como a maioria dos sistemas de monitoramento usa SNMP para monitorar a utilização da largura de banda. Eles leem periodicamente os contadores de entrada e saída de bytes das interfaces de um dispositivo de rede em intervalos conhecidos, sendo cinco minutos um valor típico. Eles então armazenam os valores buscados em algum tipo de banco de dados ou arquivo de disco.
O resto do processo é matemática simples. O sistema de monitoramento subtrai o valor do contador anterior do atual para obter o número de bytes transmitidos ou recebidos em cinco minutos. Ele pode então multiplicar esse número por oito para obter o número de bits e dividi-lo por 300 – o número de segundos em cinco minutos – para obter o número de bits por segundo. Essas informações são tipicamente plotadas em um gráfico mostrando sua evolução no tempo e armazenadas em um banco de dados.
Por que precisamos de ferramentas de monitoramento?
Existem várias razões pelas quais ferramentas de monitoramento de rede como o ManageEngine OpManager podem ser úteis. Em primeiro lugar, eles podem ajudá-lo a identificar áreas de discórdia. Quando os circuitos de rede são superutilizados, seu desempenho começa a se degradar. Isso é definitivamente algo que qualquer um prefere evitar. Ao ficar de olho na utilização da largura de banda da rede, as ferramentas de monitoramento oferecem a chance de detectar a alta utilização — e corrigi-la — antes que ela comece a afetar os usuários.
O planejamento de capacidade é outro grande benefício das ferramentas de monitoramento de rede. Os circuitos de rede – especialmente as conexões WAN de longa distância – são bastante caros e geralmente têm largura de banda limitada. Embora a largura de banda possa ter sido boa quando os circuitos foram instalados pela primeira vez, a largura de banda eventualmente precisará ser aumentada. Ao monitorar a evolução da utilização da largura de banda do seu circuito de rede, você poderá ver quais precisam ser atualizados e quando.
As ferramentas de monitoramento de rede também são muito úteis para solucionar problemas de desempenho insatisfatório do aplicativo. Quando um usuário reclama que algum aplicativo remoto ficou lento, observar a utilização da rede lhe dará uma boa ideia se o problema é causado ou não pelo congestionamento da rede. Se você observar baixa utilização da rede, provavelmente poderá concentrar seus esforços de solução de problemas em outro lugar.
As melhores alternativas do OpManager
Vamos dar uma olhada em algumas das melhores alternativas do ManageEngine OpManager que pudemos encontrar. Algumas de nossas principais ferramentas são pagas e outras são ferramentas gratuitas. Todas as nossas escolhas são produtos excelentes e a escolha de um em detrimento do outro deve, acima de tudo, ser em grande parte uma questão de preferência pessoal. E correspondência entre o conjunto de recursos do produto e suas necessidades específicas. Com a maioria dos produtos pagos oferecendo uma avaliação gratuita, experimente quantos quiser e aproveite a oportunidade para ver em primeira mão se eles atendem às suas necessidades.
1- SolarWinds Network Performance Monitor (TESTE GRATUITO)
A SolarWinds é um dos fornecedores mais conhecidos de ferramentas de administração de rede e sistema. É famoso por suas excelentes ferramentas de administração de rede. Entre os produtos SolarWinds mais famosos estão o NetFlow Traffic Analyzer e o Server and Application monitor. A SolarWinds também é reconhecida por criar um punhado de excelentes ferramentas gratuitas, cada uma atendendo a uma necessidade específica do administrador de rede e sistema. O Advanced Subnet Calculator e o Kiwi Syslog Server são dois excelentes exemplos dessas ferramentas gratuitas.
O principal produto da SolarWinds é chamado Monitor de desempenho de rede ou NPM. É uma solução de monitoramento de rede completa com grande funcionalidade. O SolarWinds NPM pesquisa qualquer dispositivo habilitado usando o protocolo SNMP para ler suas métricas operacionais e contadores de interface. Ele armazena os resultados em um banco de dados SQL e usa os dados pesquisados para construir gráficos mostrando o uso de cada circuito WAN.
O SolarWinds Network Performance Monitor possui uma GUI amigável. Com ele, adicionar um dispositivo é tão simples quanto especificar seu endereço IP ou nome de host e string de comunidade SNMP. A ferramenta então consulta o dispositivo, lista todos os parâmetros SNMP disponíveis e permite que você escolha aqueles que deseja monitorar e exibir em seus gráficos.
Os preços do SolarWinds Network Performance Monitor começam em US$ 2.995 e variam de acordo com o número de dispositivos a serem monitorados. Uma cotação detalhada pode ser obtida entrando em contato com a equipe de vendas da SolarWinds. Se você quiser experimentar o produto antes de comprá-lo, uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível, assim como para a maioria dos produtos SolarWinds.
2- Monitor de Rede PRTG
O PRTG Network Monitor da Paessler AG é um sistema de monitoramento de rede sem agente. Paessler afirma que o PRTG Network Monitor pode ser configurado em alguns minutos. Nossa experiência mostra que pode demorar um pouco mais do que isso, mas ainda é muito fácil e rápido, graças a um recurso de descoberta automática que varrerá sua rede, localizará dispositivos e os adicionará automaticamente. A ferramenta usa uma combinação de Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, mas também pode se comunicar via DICOM ou API RESTful.
Um dos pontos fortes do PRTG Network Monitor é sua arquitetura baseada em sensores. Você pode pensar nos sensores como complementos ao produto, exceto que eles já estão incluídos e não precisam ser adicionados. Existem complementos para praticamente qualquer coisa. Por exemplo, existem sensores de aplicativos HTTP, SMTP/POP3 (e-mail). Há também sensores específicos de hardware para switches, roteadores e servidores. Ao todo, são mais de 200 diferentes sensores predefinidos que recuperam estatísticas como tempo de resposta, processador, memória, informações do banco de dados, temperatura ou status do sistema dos dispositivos monitorados.
O PRTG Network Monitor oferece uma seleção de interfaces de usuário. O principal é uma interface web baseada em Ajax. Há também um console empresarial Windows, bem como aplicativos móveis para Android e iOS. Um bom recurso dos aplicativos móveis é que eles podem usar a notificação por push de quaisquer alertas acionados pelo PRTG. Mais notificações padrão por SMS ou e-mail também estão disponíveis. Embora o servidor seja executado apenas no Windows, ele pode ser administrado de qualquer dispositivo com um navegador compatível com Ajax.
O PRTG Network Monitor é oferecido em duas versões. Existe uma versão gratuita com todos os recursos, mas limitará sua capacidade de monitoramento a 100 sensores. Observe que cada parâmetro monitorado conta como um sensor e, por exemplo, monitorar 24 interfaces em um switch de rede usará até 24 sensores. Se você precisar de mais de 100 sensores, deverá adquirir uma licença. Seus preços começam em US$ 1.600 por 500 sensores. Você também pode obter uma versão de avaliação de 30 dias gratuita, ilimitada e com todos os recursos.
3- WhatsUp Gold
WhatsUp Gold é outro nome bem conhecido no campo das ferramentas de monitoramento. Costumava ser uma ferramenta de monitoramento do tipo up ou down, mas evoluiu para uma ferramenta de gerenciamento completa com monitoramento proativo para tráfego de rede, aplicativos, ambientes virtuais e configurações de dispositivos. Hoje, essa ferramenta tem quase tudo o que você pode esperar de uma ferramenta de monitoramento de nível empresarial e está disponível por meio de uma GUI muito intuitiva.
O WhatsUp Gold possui um mecanismo de descoberta automática que encontrará seus dispositivos e os adicionará ao console de monitoramento. Ele não apenas encontrará seu equipamento de rede, mas também servidores físicos, servidores virtuais, servidores em nuvem e aplicativos. Existe até uma visualização de mapa clicável para obter mais informações sobre cada dispositivo.
O WhatsUp Gold também possui um excelente sistema de alerta para informá-lo sobre problemas antes que os usuários os percebam. Por meio da Central de Alertas da ferramenta, você pode optar por usar limites predefinidos ou defini-los de acordo com suas necessidades específicas. O sistema de alertas permite criar políticas de ação que definem o que acontece quando um parâmetro monitorado muda de estado. Os alertas podem ser transmitidos por e-mail, SMS, Slack ou postagens IFTTT. O sistema também pode reiniciar serviços e acionar alarmes da web.
Embora uma edição gratuita do WhatsUp Gold esteja disponível, ela é limitada ao monitoramento de no máximo cinco dispositivos. Para mais dispositivos, as licenças pagas estão disponíveis em três níveis de funcionalidade crescente com uma estrutura de preços baseada no número de dispositivos a serem monitorados. Há também uma versão de avaliação gratuita e cheia de recursos que você pode usar por um tempo limitado.
4- Cactos
Cacti é uma ferramenta de monitoramento de rede completa gratuita e de código aberto. Seus principais componentes são um poller rápido, modelos de gráficos avançados e vários métodos de aquisição de dados. Essa ferramenta também possui controle de acesso do usuário integrado ao produto. O produto possui uma interface de usuário baseada na web fácil de usar, embora com aparência antiga. Outra vantagem da ferramenta é como ela se adapta muito bem desde as menores instalações de um único dispositivo até redes complexas com muitos sites WAN diferentes.
O Cacti usa o SNMP para buscar dados e os armazena em um banco de dados SQL. Ele é escrito principalmente em PHP e pode ser modificado para atender às suas necessidades. Uma das características mais fortes do produto é o uso de templates. Existem modelos integrados, por exemplo, para roteadores Cisco que já incluem a maioria dos elementos que você pode querer monitorar em tal dispositivo. Mas não existem apenas modelos de dispositivos; também existem modelos de gráficos. Juntos, os modelos tornam a configuração do software muito mais fácil. Você também pode criar seus próprios modelos personalizados se os adequados ainda não existirem. Além disso, muitos modelos específicos de dispositivos podem ser baixados dos sites dos fornecedores de dispositivos e muitos fóruns Cacti voltados para a comunidade os oferecem para download.
5- Observatório
O Observium é uma plataforma de monitoramento de baixa manutenção com descoberta automática. Ele suporta uma ampla variedade de tipos de dispositivos, plataformas e sistemas operacionais, incluindo, entre outros, Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Duvido que você possa encontrar um roteador WAN que não seja suportado. O foco principal do Observium é fornecer uma interface de usuário bonita, intuitiva e simples, mas poderosa, mostrando a integridade e o status de sua rede.
O Observium tem mais do que apenas monitoramento de largura de banda. Por exemplo, há um sistema de contabilidade que medirá o uso mensal total de largura de banda no percentil 95 ou no total de bytes transferidos. Ele também possui uma função de alerta com limites definidos pelo usuário. Além disso, o Observium se integra a outros sistemas e pode extrair suas informações e exibi-las em sua interface.
Os usuários do Observium adoram como é fácil de configurar e como quase se configura sozinho. Embora não pareça haver uma seção de download no site do Observium, existem instruções detalhadas de instalação para várias distribuições Linux que incluem os links para obter o pacote certo para cada distribuição. As instruções são muito detalhadas e a instalação do software deve ser fácil.
O produto está disponível em duas versões. Há a Comunidade Observium que está disponível gratuitamente para todos. Esta versão recebe atualizações e novos recursos duas vezes por ano. Há também o Observium Professional que possui recursos adicionais e vem com atualizações diárias. Ambas as versões rodam apenas no Linux.
6- Zabbix
O Zabbix é outro produto gratuito e de código aberto que tem uma aparência altamente profissional, bem como você esperaria de um produto comercial. Mas a boa aparência de sua interface de usuário não é seu único trunfo. O produto também possui um impressionante conjunto de recursos. Ele monitorará a maioria dos dispositivos conectados à rede, além dos equipamentos de rede. Seria uma boa opção se você deseja monitorar servidores além da largura de banda do seu circuito WAN.
O Zabbix usa SNMP, bem como a Interface de Monitoramento de Plataforma Inteligente (IMPI) para dispositivos de monitoramento. Você pode usar o software para monitorar a largura de banda, a utilização da CPU e da memória do dispositivo, a integridade geral do dispositivo, bem como as alterações de configuração. Como você pode ver, ele faz muito mais do que simples monitoramento de WAN. O produto também possui um sistema de alerta impressionante e totalmente personalizável. Ele não apenas enviará alertas por e-mail ou SMS, mas também executará scripts locais que podem ser usados para corrigir alguns problemas automaticamente.