Como Resolver Erros de Conteúdo no PowerPoint: Dicas e Soluções

Você já se deparou com o erro “PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo” ao tentar abrir um arquivo .ppt ou .pptx? Este erro pode ser frustrante, especialmente quando você está em meio a uma apresentação importante ou a um projeto de trabalho. A boa notícia é que existem várias soluções possíveis para resolver esse problema de maneira eficiente. Neste artigo, vamos apresentar seis métodos práticos para corrigir esse erro e garantir que você retorne ao seu trabalho o mais rápido possível. De ajustes nas configurações de segurança à restauração de versões anteriores, cada dica pode ajudá-lo a lidar com esse contratempo sem estresse. Vamos explorar essas soluções para que você possa voltar a criar suas apresentações em PowerPoint em um instante!

Destaques Importantes

• Ao enfrentar um erro de conteúdo no PowerPoint, ajuste suas configurações de segurança para garantir o acesso do programa ao arquivo.
• Erros de conteúdo também podem ser causados por arquivos corrompidos, que podem ser reparados tanto no Windows quanto no Mac.
• Restaurar versões anteriores ou mudar a localização do arquivo podem ser outras soluções caso o erro persista.

1. Revise as Configurações de Segurança

Se você estiver usando Windows, um recurso conhecido como Visualização Protegida pode ter classificado incorretamente seu conteúdo como uma ameaça de segurança, provocando o erro de conteúdo. Se você não tem certeza sobre o nível de risco do arquivo, comece fazendo uma verificação com o Microsoft Defender. Se não houver nada de errado com o arquivo, você pode desativar temporariamente as visualizações protegidas.

• Abra o PowerPoint.
• Na tela inicial do aplicativo, selecione Opções no painel à esquerda.
• Selecione Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade.
• Clique em Visualização Protegida.
• Desmarque as opções Ativar Visualização Protegida para arquivos provenientes da Internet e Ativar Visualização Protegida para arquivos localizados em locais potencialmente inseguros.
• Clique em OK para salvar as novas alterações e tente abrir o arquivo .ppt.

É importante lembrar que sempre existe algum grau de risco ao desativar recursos como a Visualização Protegida. Uma vez que você tenha resolvido seu problema, é aconselhável reativar essas configurações de segurança.

Alternativamente, usuários do Windows podem adicionar o arquivo .ppt às Localizações Confiáveis do PowerPoint, reservado para arquivos provenientes de fontes confiáveis. A partir das Configurações da Central de Confiabilidade:

• Clique em Localizações Confiáveis no painel esquerdo.
• Clique em Adicionar nova localização > Navegar e selecione a localização do arquivo .ppt.
• Clique em Adicionar > Salvar.

Para usuários de Mac, você não encontrará recursos do PowerPoint como Localizações Confiáveis ou Visualização Protegida. Em vez disso, você pode gerenciar o acesso a arquivos do PowerPoint nas configurações de Privacidade e Segurança do seu Mac:

• Abra Configurações > Privacidade & Segurança > Acesso Completo ao Disco.
• Selecione o ícone +. Como isso é uma configuração de segurança, você pode ser solicitado a inserir sua senha.
• Selecione Microsoft PowerPoint entre seus aplicativos e clique em Abrir.
• Uma janela solicitará que você saia e reabra o aplicativo para que possa ter acesso completo ao disco.

Por fim, certifique-se de que o arquivo PowerPoint não esteja bloqueado. Clique com o botão direito no arquivo no Finder e selecione Obter Informações. Na seção Geral, verifique a caixa de seleção Bloqueado.

2. Repare a Apresentação

Você também pode verificar se um arquivo corrompido está causando o erro de conteúdo, tentando abrir a apresentação PowerPoint em outro dispositivo. Se ainda assim enfrentar o mesmo problema, você pode tentar reparar o arquivo.

Usuários do Windows podem fazer isso usando as ferramentas embutidas do PowerPoint. Basta abrir o PowerPoint e clicar em Abrir. Em seguida, navegue até a localização da apresentação, expanda o menu Abrir e selecione Abrir e reparar.

Se você estiver em um Mac, pode reparar um arquivo corrompido se souber como usar o Utilitário de Disco. Encontre esta ferramenta em Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco, e execute a função Primeiro Socorro no disco onde seu arquivo está localizado. O utilitário sinalizará se algum erro no disco pode ter causado a corrupção do arquivo e oferecerá soluções para reparar o sistema de arquivos.

Ao executar funções de reparo do disco, é recomendável fazer um backup do seu disco primeiro.

3. Restaure uma Versão Anterior

Se as ferramentas do PowerPoint ou Utilitário de Disco não puderem corrigir o arquivo corrompido, você pode procurar uma versão anterior da apresentação. Mesmo que você não tenha salvo explicitamente uma versão anterior, dispositivos Windows e Mac podem ter um backup automático do arquivo.

A ferramenta de backup do Windows é chamada de Histórico de Arquivos. Existem várias maneiras de acessar o recurso Histórico de Arquivos no Windows 11. A partir do Histórico de Arquivos, localize seu arquivo e restaure uma versão anterior.

Para usar o Histórico de Arquivos, você precisa tê-lo ativado anteriormente. Caso contrário, não será possível restaurar uma versão anterior do arquivo do PowerPoint. No entanto, agora é um bom momento para ativar o Histórico de Arquivos para evitar futuros imprevistos.

Alternativamente, localize a apresentação problemática diretamente na janela do Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Mostrar mais opções > Restaurar versões anteriores. Se houver uma versão anterior listada, vá em frente e restaure-a.

A funcionalidade Time Machine pode ser sua melhor amiga se você estiver usando um Mac. A página de suporte da Apple recomenda que você primeiro abra a pasta contendo o arquivo que gostaria de restaurar no Finder. Depois, você pode usar o Launchpad para abrir o Time Machine e selecionar a apresentação. Se houver um backup, haverá uma opção para Restaurá-la.

4. Baixe ou Mova a Localização do Arquivo

Uma apresentação do PowerPoint armazenada em uma pasta sincronizada, baseada em nuvem ou em um sistema de arquivos temporário também pode causar erros de conteúdo. Se você recebeu a apresentação por e-mail, por exemplo, tente baixar o arquivo novamente. Certifique-se de que está na sua pasta de Downloads local, na área de trabalho ou em uma pasta específica relacionada ao seu projeto.

Se você trabalha com um sistema de pasta sincronizada, como o Google Drive para Desktop, você pode tentar copiar o arquivo .ppt ou .pptx daquela pasta na nuvem para o seu drive local. Depois, tente abrir a apresentação novamente.

5. Abra e Exporte de Outro Programa

Às vezes, se um arquivo .ppt ou .pptx não abrir no PowerPoint, ele pode ser aberto em outro programa similar. Como aplicativos como Keynote e Google Slides são compatíveis com arquivos PowerPoint, tente abrir sua apresentação problemática em um desses programas.

Aqui está como abrir um arquivo do PowerPoint no Google Slides, uma plataforma de navegador disponível em qualquer sistema operacional:

• Faça login no Google Drive e selecione Novo > Google Slides.
• Selecione Arquivo > Abrir e navegue até a guia Fazer upload.
• Navegue ou arraste seu arquivo PowerPoint, e o Google fará a conversão e abrirá como uma apresentação do Google Slides.
• A partir daqui, sinta-se à vontade para continuar seu trabalho no Google Slides. Caso contrário, re-exporte-o para uso no PowerPoint selecionando Arquivo > Download > Microsoft PowerPoint (.pptx).

Se você usar um Mac, pode também usar o aplicativo Keynote para abrir um arquivo do PowerPoint, e os passos são muito semelhantes.

6. Atualize o Microsoft 365

Por fim, os aplicativos do Microsoft 365 nem sempre funcionam corretamente se não forem atualizados há algum tempo. Nesse caso, você deve atualizar o Microsoft 365 para a versão mais recente disponível. Dependendo do seu sistema operacional, existem algumas maneiras diferentes de fazer isso.

No Windows, inicie qualquer aplicativo do Microsoft 365 e selecione Conta no painel à esquerda. Lá, clique no menu Atualizações do Microsoft 365 e Office e selecione Atualizar agora.

Se algo der errado durante o processo de atualização, veja como corrigir o erro do Microsoft 365 código 30015-26.

No Mac, é igualmente fácil. Novamente, abra um aplicativo do Microsoft 365 e clique em Ajuda > Verificar Atualizações. Isso iniciará uma atualização se houver uma disponível. Para economizar tempo depois, você também pode selecionar a caixa para Manter os aplicativos da Microsoft sempre atualizados automaticamente.

Esperamos que as soluções acima tenham ajudado você a corrigir o erro “PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo”. Na maioria das vezes, você precisa mover o arquivo para fora de uma pasta sincronizada ou corrigir um arquivo corrompido. Agora, o trabalho árduo começa ao criar uma apresentação de PowerPoint envolvente para seus colegas!