A plataforma Microsoft Teams apresenta uma curva de aprendizado suave para o utilizador comum. A sua interface intuitiva permite que, com uma breve exploração, a maioria dos utilizadores consiga dominar as suas funcionalidades básicas.
No entanto, a vertente administrativa do Microsoft Teams revela-se bem mais complexa, dada a sua integração com os serviços Microsoft 365 e SharePoint. A gestão de utilizadores pode tornar-se desafiadora e, quando realizada em paralelo com o uso ativo da plataforma, pode causar interrupções no trabalho dos mesmos.
Formações sobre Microsoft Teams
A proficiência no Microsoft Teams requer tempo e prática. Embora seja possível criar equipas de teste com utilizadores fictícios para praticar a gestão, existem diversas opções de formação que facilitam a aprendizagem da plataforma.
1. Curso Completo de Microsoft Teams – Domine o Microsoft Teams – Udemy (Preço Promocional: US$13,99)
Este curso, originalmente avaliado em US$129,99, está disponível com um desconto substancial, por US$13,99. Com uma duração de 7 horas em vídeo, o curso possui uma avaliação de 3,8 na plataforma Udemy.
O conteúdo abrange os fundamentos, incluindo:
Criação e administração de equipas;
Adição de utilizadores a uma equipa;
Configuração de uma equipa;
Gestão das configurações de privacidade e dispositivos;
Gestão das configurações do Microsoft Teams e conceitos básicos do Office.
Além disso, o curso aborda temas avançados, tais como:
Definição de permissões;
Utilização do Trello.
Conclusão: Se conseguir aceder a este curso com o preço promocional, representa um investimento válido para aprender a configurar e gerir o Microsoft Teams.
2. Gestão de Projetos com Microsoft Teams – Lynda
A Lynda oferece um serviço por assinatura, com um período experimental de um mês, que concede acesso a todos os cursos da plataforma.
Este curso da Lynda combina configurações básicas do Microsoft Teams com funcionalidades mais avançadas.
Os temas incluem:
Criação de uma equipa;
Adição de canais;
Convite de membros para a equipa;
Anexação de ficheiros;
Conexão a uma biblioteca de documentos;
Criação e atribuição de tarefas;
Ligação a páginas e listas do SharePoint;
Adição de blocos de notas OneNote;
Agendamento de reuniões no Teams;
Gravação de reuniões no Teams;
Criação de pesquisas com o Microsoft Forms;
Utilização de uma equipa existente como modelo.
Este curso tem uma duração de 1 hora e 36 minutos.
3. Administração do Microsoft Teams: Planear, Configurar e Implementar – Lynda
Após adquirir uma compreensão básica ou dominar os conceitos fundamentais do Microsoft Teams, este curso da Lynda é uma excelente opção. Ele explora o painel de administração do Microsoft Teams.
As áreas de destaque incluem:
Transição do Skype for Business para o Teams;
Configuração do modo de coexistência;
Configuração de portas e protocolos de rede;
Aplicação de políticas aos utilizadores;
Gestão de segurança e conformidade;
Implementação de endpoints do Teams;
Configuração de Salas do Teams;
Relatórios de monitorização de utilização.
Este curso tem a duração de uma hora e cinquenta e três minutos.
4. Dicas e Truques para Microsoft Teams – Lynda
Se possui uma assinatura Lynda ou ainda se encontra no período experimental, este curso merece a sua atenção. Além de abordar o básico, também inclui:
Integração de conteúdo do SharePoint nas equipas;
Ligação de armazenamento na nuvem às equipas.
Este curso oferece orientação sobre a configuração do SharePoint e do OneDrive para a sua equipa. Com uma duração de 1 hora e 5 minutos, é adequado tanto para proprietários de equipas como para qualquer pessoa que auxilie na gestão da mesma. Pode também ser útil consultar este curso mais antigo, que explora também a vertente dos bots.
5. Formação ministrada por instrutor para Microsoft Teams
A Microsoft disponibiliza um conjunto de formações em vídeo através desta página. Estas sessões são gratuitas e decorrem ao longo da semana. Explore o catálogo de formações disponíveis e inscreva-se em qualquer que considere útil. Todas as formações são gratuitas.
Conclusão
As opções de formação para o Microsoft Teams são vastas, encontrando-se disponíveis em plataformas como a Udemy, Coursera e Lynda. Para quem tem um orçamento mais limitado, a subscrição Lynda oferece um bom ponto de partida. Comece com os cursos mais básicos e, à medida que adquire um maior domínio do Microsoft Teams, poderá explorar formações mais avançadas, caso necessite.