Suponha que você lançou um novo produto, que está sendo bem recebido por seus clientes, que agora estão elogiando sua marca. Você sabe que pode aproveitar as avaliações desses clientes para conquistar novos clientes? Como isso é possível? Criando um lindo Mural de Amor em seu site ou aplicativo.
Depois de atender às expectativas de seus clientes, você pode convidá-los a dar feedback positivo, contribuir com estudos de caso, escrever resenhas ou fornecer depoimentos e exibi-los para seus clientes em potencial para que eles saibam o quão bom você é!
É maravilhoso quando os clientes apreciam seu produto ou serviço, mas o que é mais agradável é quando eles dizem aos outros o quanto gostaram.
Existem muitas maneiras de compartilhar avaliações de clientes com o público, mas o que parece mais profissional e estético é incorporá-las em uma parede infinita que é a prova social da credibilidade da sua marca.
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O que significa Muralha do Amor?
A Muralha do Amor é exatamente o que parece. Uma página de parede de amor é essencialmente uma página com inúmeras avaliações de usuários. Embora esta página se concentre principalmente em depoimentos dados nas mídias sociais – tweets, postagens e menções, algumas plataformas também suportam depoimentos em vídeo de usuários.
Você pode escolher um modelo de sua preferência e personalizá-lo em qualquer estilo que queira alinhar com a identidade da sua marca. Como este é um “Muro do Amor”, você precisa incorporar os comentários positivos e atualizá-los regularmente, mantendo os recentes no topo.
Uma voz de parede sobre o imenso amor que você recebeu de seus clientes satisfeitos fortalece a imagem da sua marca, que funciona como um encanto para atrair novos clientes e incentivá-los a experimentar seu produto. Vale a pena mencionar que todos os comentários exibidos no mural do amor também indicam sua fonte e nome de usuário, retratando a autenticidade desses depoimentos.
Importância do Muro do Amor nos Negócios
Como mencionado anteriormente, o Muro do Amor, usado estrategicamente, pode ser um ativo crucial para a expansão do seu negócio. As empresas podem usar a parede para exibir seu sucesso e mostrar ao mundo por que os clientes preferem seus produtos.
Qualquer cliente em potencial que visita seu site fica impressionado com muitos outros clientes que confiam que a empresa tem impacto sobre eles. Uma empresa sem uma página de avaliações avisa os clientes que ninguém está usando a marca.
Por outro lado, um Wall of Love lindamente projetado prova o quanto os clientes amam sua marca e que você adora celebrá-los!
Um Wall of Love lindamente curado desempenha as seguintes funções:
- Instila confiança em um cliente em potencial confuso sobre se ele deve ou não usar seus serviços.
- Torne sua marca irresistível para sua base de clientes e elimine seus concorrentes.
- Uma parede de positividade e amor de seus clientes aumenta o moral dos membros de sua equipe e os motiva a serem consistentes.
- Os clientes preferem os serviços de uma empresa que conhecem e confiam, e um muro de amor entrega a peça que faltava.
Você está animado para criar uma parede de amor para sua marca? Listamos várias plataformas que ajudarão você a projetá-lo!
Shoutout.io
Vamos começar com Shoutout.io, uma ferramenta incrível para criar uma parede de amor fascinante em seu site para mostrar o amor de seus clientes e clientes como prova social. O aplicativo faz tudo, desde a captura e curadoria até a publicação de postagens de mídia social e tweets de seus clientes elogiando seus serviços ou produtos.
Shoutout.io é preferido por startups, criadores e influenciadores para destacar por que as pessoas confiam neles e intensificar o boca a boca. A interface limpa e fácil de usar facilita a personalização do mural de amor para combinar com o tema do seu site e adicionar tweets e postagens seletivos para celebrar sua comunidade fiel de clientes.
Shoutout.io oferece um plano gratuito para seus usuários com benefícios limitados. O plano pago custa aproximadamente US$ 15,29 por mês, que os usuários podem adquirir após o período de avaliação.
Testemunho.to
Testimonial.to é uma solução completa para startups, agências de marketing, agentes imobiliários e freelancers para incorporar menções sociais e criar um belo Mural de Amor para seu site ou aplicativo. A ferramenta permite que as empresas capturem depoimentos de seus clientes em forma de texto, vídeo, postagens sociais e tweets.
Esses depoimentos podem ser organizados esteticamente para criar um Mural de Amor e incluídos em seu site ou aplicativos sem codificação; simplesmente copie e cole o código HTML.
O Testimonial.io funciona perfeitamente em plataformas sem código, como Webflow e WordPress, para criar uma parede onde você pode exibir o amor de seu cliente para seus clientes em potencial. A ferramenta também permite que você acompanhe o desempenho de seus depoimentos em vídeo e promova os vídeos mais envolventes em diferentes plataformas.
O plano inicial oferece 2 depoimentos em vídeo e dez depoimentos em texto gratuitamente. Os planos premium começam a partir de USD 50 por mês.
Endrosal
Outra plataforma que vale a pena mencionar é a Endrosal, que não deixa pedra sobre pedra para impressionar seus visitantes com a impressionante parede de amor brilhando com comentários adoráveis de sua base de clientes satisfeitos.
Graças à interface do usuário limpa e ao design facilmente personalizável, a parede de amor infinitamente carregada, com menções positivas de seus clientes, pode ser criada em segundos. A Endorsal oferece uma ampla variedade de modelos de Wall of Love pré-projetados, e você pode personalizá-los para refletir a imagem da sua marca.
Ele permite que você crie uma página independente que pode ser adicionada posteriormente ao seu site ou aplicativo incorporando um snippet de código. Uma vez configurado, ele coleta e exibe automaticamente o depoimento validado no Mural do Amor, que pode ser rolado infinitamente. É possível adicionar comentários do Google, Facebook e Twitter junto com os enviados diretamente para a plataforma.
A Endorsal oferece um período de teste de 14 dias para seus usuários experimentarem seus serviços. Seus planos de assinatura começam em US$ 29 por mês.
Breeview
Breeview, uma plataforma de automação de avaliações, é outra plataforma digna de menção na lista. Ele é equipado com um widget poderoso que permite que as empresas coletem e incorporem feedback positivo em seu site em poucos minutos.
A plataforma oferece muitos temas elegantes para as empresas escolherem e adaptá-los para alinhar com a identidade e o código de cores da sua marca. Uma vez feito, você pode integrar sua impressionante página Wall of Love em qualquer site adicionando um código pré-projetado.
Esta página de carregamento infinito agrega as maravilhosas avaliações de seus clientes sobre seus produtos e serviços em diferentes plataformas.
O Breeview pode ser usado para criar uma parede de amor por sites executados em todos os sistemas de gerenciamento de conteúdo populares Bree CMS, Shopify, Wix, WordPress e SquareSpace, para citar alguns. Quando incorporado em um site ao vivo, o Wall of Love classifica automaticamente os comentários para mostrar primeiro as adições mais recentes.
O Breeview oferece um período de avaliação de 14 dias e, após a conclusão, você pode adquirir sua assinatura; O plano inicial custa USD 22 por mês.
Testemunhos.es
Por fim, temos o Testimoni.es, uma plataforma simples para automatizar o processo de busca de depoimentos de clientes satisfeitos que ajuda muito a conquistar um novo cliente. Você pode usar essas avaliações para criar um Mural de Amor para exibir a história de sucesso da sua marca. Testimoni.es melhora sua presença online e fornece informações valiosas sobre as preferências de seus clientes.
Para criar um Wall of Love usando testimoni.es, primeiro você precisa criar um formulário personalizado pedindo às pessoas que enviem suas avaliações. Você pode enviar os formulários de revisão por e-mail para os clientes.
Depois de coletar os comentários do cliente, você pode integrá-los em qualquer lugar que desejar – na página de destino ou em um Wall of Love independente. A plataforma suporta construtores de sites populares e plataformas CMS, como WordPress, Shopify e Squarespace.
Testimoni.es oferece um período de teste de 14 dias, o que é suficiente para testar a plataforma. Os planos pagos começam a partir de USD 15 por mês.
Últimas palavras
Na era da concorrência acirrada, nada pode efetivamente aumentar suas vendas e expandir sua base de clientes mais do que um cliente satisfeito, ponto final. Com a curadoria dos vocais de clientes satisfeitos, a página Wall of Love acentua o amor das pessoas pela sua marca, o que atrai mais clientes.
Cada ferramenta mencionada acima pode criar lindamente um Wall of Love personalizado para sua marca, e você precisa avaliar qual delas pode atender efetivamente às suas necessidades.