11 Software de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para pequenas e médias empresas

As soluções de software de gerenciamento de processos de negócios (BPM) são criadas para ajudá-lo a gerenciar e otimizar suas tarefas com eficiência, a fim de melhorar a produtividade e a lucratividade.

As ferramentas de BPM podem ajudar todos os negócios, da inicialização à empresa, a executar seus processos sem problemas e atingir as metas de negócios.

Se você quer se destacar nesse mercado altamente competitivo, deve ter ideias únicas que possam resolver os problemas de seus clientes, o que exige tempo e esforço.

Portanto, você não pode perder tempo e recursos executando tarefas repetitivas e gerenciando tudo manualmente.

É aqui que as ferramentas de gerenciamento de processos de negócios entram em cena.

É a melhor maneira de gerenciar suas tarefas, economizando tempo e esforço. Essa tecnologia também ajuda a reduzir erros, aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos. Ele permitirá que você libere tempo para ideias inovadoras e tome decisões de negócios mais inteligentes.

Neste artigo, discutirei algumas das melhores ferramentas de gerenciamento de processos de negócios e os benefícios de usá-las para o seu negócio.

O que é Gestão de Processos de Negócios (BPM)?

Business Process Management (BPM) é uma abordagem eficiente para manter vários processos, tarefas e atividades de um negócio. É uma disciplina que abrange tarefas como descobrir, medir, analisar, modelar, otimizar e melhorar seus processos de negócios.

E uma ferramenta BPM é uma tecnologia que utiliza conceitos de gerenciamento de processos de negócios. Ele é projetado para coordenar com o comportamento das pessoas, informações, sistemas e coisas para produzir um relatório detalhado no final. Isso permite que você tome decisões inteligentes para a melhoria do seu negócio.

Usando a ferramenta, você pode eliminar tarefas repetitivas e demoradas com fluxos de trabalho automatizados para melhorar a eficiência dos funcionários, proporcionar uma melhor experiência ao cliente e obter insights sem erros.

Existem três tipos de gerenciamento de processos de negócios:

  • BPM centrado no ser humano: Este tipo de BPM se concentra nas atividades humanas para automatizar funções de suporte e executar um processo. Isso garante que as tarefas atuais sejam realizadas pela equipe certa no momento certo.
  • BPM centrado em documentos: Este BPM gerencia o fluxo de trabalho dos documentos para aprovar e evitar cadeias de e-mail, permitindo um melhor controle.
  • BPM centrado na integração: conecta várias ferramentas sob um único teto que permite que os dados fluam dentro de uma organização, reduzindo o processo de transferência manual de dados.

Funcionalidades das Ferramentas BPM

Uma ferramenta eficiente de gestão de processos de negócios deve ter alguns recursos essenciais para otimizar seus processos de negócios e oferecer os resultados desejados. Embora a lista de recursos possa diferir de uma ferramenta BPM para outra, alguns recursos são comuns a todas.

Então, aqui estão algumas das características cruciais de uma ferramenta BPM:

  • Interface de usuário intuitiva
  • Capacidade de resposta móvel
  • Modelagem de estrutura
  • Modelagem de fluxo de trabalho visual
  • Acesso de usuário controlado
  • Gerenciamento de casos únicos
  • Colaboração interdepartamental
  • Mudar a gestão
  • Opção de arrastar e soltar
  • Relatórios em tempo real
  • Capacidade de integração de software

Software BPM vs. Software de gerenciamento de projetos

Para entender as diferenças cruciais entre o software BPM e o software de gerenciamento de projetos, você precisa entender os fatores que definem suas funções, recursos de solução de problemas e usos.

  • O BPM visa a eficiência, enquanto o objetivo do gerenciamento de projetos é manter a transparência.
  • O gerenciamento de processos adapta facilmente os processos organizacionais para agilizar o trabalho, enquanto o gerenciamento de projetos é projetado para se adaptar rapidamente à natureza da mudança.
  • Na solução BPM, todos os dados são movidos pelo sistema automaticamente, enquanto que, no gerenciamento de projetos, pode ser necessário mover os dados manualmente entre as partes interessadas.
  • O gerenciamento de processos se concentra no fluxo de trabalho de toda a organização, enquanto o gerenciamento de projetos visa projetos e tarefas de uma equipe específica.

Etapas do ciclo de vida do BPM

O BPM é usado para mapear e analisar seus processos de negócios para identificar a área de melhoria. Alcançar esse objetivo exige que você passe por algumas etapas:

  • Design: Identifique a área que precisa de melhorias e defina alguns passos necessários para alcançar o resultado.
  • Modelo: Mapeie o processo atual e projete a nova versão.
  • Execute: Implemente o processo previamente projetado no sistema.
  • Monitorar: Monitorar o desempenho do processo executado e medir se as referidas melhorias são suficientes para alcançar os resultados esperados.
  • Otimizar: Se ainda faltar, procure outras formas de aumentar suas chances de ganhar.

Dessa forma, você pode melhorar os processos de negócios e permitir que sua organização trabalhe de forma inteligente.

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Casos de uso

Muitas empresas já começaram a trabalhar de forma inteligente usando software BPM e explorando seus benefícios. Ele é usado em várias indústrias para gerenciar seus processos de negócios. Os vários casos de uso das ferramentas BPM são:

  • Abertura de conta
  • Despesas de capital
  • Integração de funcionários
  • Gestão de sinistros
  • Gerenciamento de risco e conformidade
  • Alinhando dados entre os sistemas
  • Solicitações de folga
  • Autorização de viagem
  • Processamento de faturas
  • Processos de negócios em evolução
  • Solicitação de transcrição
  • Aquisição e aquisição
  • Cotações de preços
  • Ordens de trabalho
  • Aprovações de orçamento
  • Saúde e seguro

E muitos mais.

Agora, vamos conhecer algumas das melhores ferramentas de BPM do mercado. Cada ferramenta tem suas próprias funcionalidades e oferece diversos pacotes para pequenas e grandes empresas.

Monday.com

Gerencie seus processos de negócios e automatize o fluxo de trabalho com Monday.com e obtenha informações essenciais sobre o status do seu projeto, gastos orçamentários e muito mais. Deixe a automação assumir suas tarefas repetitivas e economize tempo para você.

Integre Monday.com com suas ferramentas de negócios favoritas para centralizar todos os dados em um único lugar. Isso impedirá que você tenha dificuldades com o gerenciamento de tempo e tarefas, ajudando você a manter o controle do gerenciamento de tarefas.

A Monday.com funciona bem para mapear os processos de negócios com sua plataforma interativa e fácil de usar que acompanha cada custo em cada etapa do projeto. Você pode organizar todos os projetos em um único local para gerenciar facilmente seus processos de negócios e personalizar a ferramenta de acordo com as demandas do negócio.

Com Monday.com, gerenciar e manter um registro das tarefas da equipe é super fácil e confiável. Você também pode permitir que sua equipe acesse o software para atualizar seu status de trabalho. Se você é um indivíduo ou uma equipe de dois membros, pode usar a assinatura gratuita para aproveitar muitos benefícios, incluindo uma biblioteca de conteúdo, fluxos de trabalho de marketing ilimitados, filtro básico, gerenciamento de tarefas, mais de 30 modelos e muito mais.

Para usar mais recursos, você pode escolher qualquer plano a partir de US$ 10/assento/mês. Faça um teste gratuito de 14 dias para entender como funciona.

Zoho Creator

Criar aplicativos baseados em processos, gerenciar seus dados e automatizar tarefas de rotina são mais eficientes e fáceis com Zoho Creator. Gerencie o gerenciamento de processos de negócios de ponta a ponta sem investir esforço e tempo.

Mapeie seus processos internos com base nos KPIs e diretrizes organizacionais com uma estrutura de BPM. Isso resulta em uma comunicação adequada com as partes interessadas para que possam comunicar os procedimentos de uma maneira melhor.

Deixe o Zoho Creator simplificar seu trabalho de projetar, monitorar, executar e otimizar processos. Em troca, reduzirá sua carga de trabalho e eliminará erros ou intervenções manuais. Além disso, ajuda as organizações a definir metas e melhorar sua estabilidade e confiabilidade.

O Zoho Creator foi desenvolvido para dimensionamento automático, o que significa que, sempre que suas demandas de negócios crescem, a infraestrutura de back-end do Zoho Creator é dimensionada perfeitamente. Use o poder da automação em seus processos de negócios e relaxe no sofá. Você também terá mais de 600 integrações pré-criadas para que todos os departamentos fiquem em um único lugar e conversem entre si facilmente.

Com a integração da API, as empresas podem se conectar a aplicativos de terceiros. Você também pode obter uma visão adequada dos detalhes por meio de relatórios e estatísticas nos painéis. É o momento certo para pegar qualquer plano e começar a gerenciar seus processos. Faça um teste gratuito de 15 dias para experimentar o Zoho Creator de perto.

Fluxo de trabalho do Kissflow

Em vez de lutar para gerenciar projetos e tarefas e tornar o trabalho uma dor de cabeça, apenas relaxe e veja a produtividade do seu negócio melhorar com Fluxo de trabalho do Kissflow. É uma plataforma ágil, poderosa, conveniente, amigável para equipes e fácil de usar que permite que você implemente facilmente soluções de gerenciamento de processos de negócios em sua organização e se destaque nisso.

Com este software BPM de última geração, você pode gerenciar todos os processos de forma inteligente. O Kissflow oferece ferramentas intuitivas sem código para que um não codificador possa implementar facilmente a solução. Comece a gerenciar em dias, não em meses. O Kissflow capacita proprietários e líderes de negócios a fazer escolhas inteligentes.

O Kissflow é uma plataforma flexível, escalável e adaptável que vem com uma interface de usuário rápida e impressionante para executar todas as funções. Ele também apresenta a computação democrática e apresenta informações em tempo real sobre cada processo em um formato compreensível.

Você pode usar painéis e criar relatórios personalizados para obter insights acionáveis. Com a funcionalidade de relatórios dinâmicos, você pode obter rapidamente informações importantes sobre os processos de negócios. Otimize seus processos de negócios realizando detalhamentos mais profundos, eliminando gargalos e fazendo alterações no fluxo de trabalho sempre que desejar. Você também receberá uma trilha em papel para impressão ou digital de cada etapa do processo.

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Veja como a plataforma é robusta, aproveitando uma avaliação GRATUITA. Escolha entre vários planos a partir de US$ 9,90/usuário/mês ou US$ 495/50 usuários.

Microsoft Power Automatize

Cuide do essencial e automatize o resto dos processos com Microsoft Power Automatize. Ele permite que você agilize todos os processos sem papel e tarefas repetitivas para que você possa se concentrar em outras coisas.

Capacite sua equipe para criar processos automatizados usando ferramentas de arrastar e soltar, conectores pré-criados e tarefas de baixo código e automatizar rapidamente. Você também pode visualizar os processos de ponta a ponta registrados com a ajuda de um consultor de processos que fornece recomendações para a criação de insights e fluxos profundos.

Aumente a eficiência da sua empresa usando esses dados para automatizar e rastrear todas as tarefas e tornar sua automação mais inteligente com um construtor de IA inteligente. Você também pode processar rapidamente os formulários por meio da automação de documentos, detectar imagens e texto, criar com modelos pré-construídos e processar aprovações.

Expanda o recurso do Microsoft Power Automate na Web, em dispositivos móveis e em desktops com seus aplicativos. Você também pode conectar seus fluxos de trabalho a muitas fontes de dados por meio de uma biblioteca de conectores que reúne todos os seus dados em um único local. Isso permite que você descubra insights e personalize aplicativos. Você também pode estender os recursos do Dynamic 365, Azure, Microsoft 365 e muito mais.

Um usuário individual pode analisar os processos para criar fluxos de nuvem ilimitados a US$ 15/usuário/mês. Você também pode escolher o outro plano com um RPA que inclui 5.000 créditos de serviço do construtor de IA todos os meses. Você pode até optar por um teste GRATUITO.

Ápia

Experimente o poder da automação do fluxo de trabalho de negócios com Ápia e acelere a governança, os resultados e a eficiência do seu negócio. A Appian simplifica o design do seu fluxo de trabalho para capacitar usuários e desenvolvedores profissionais a desenhar processos, como um fluxograma.

Permita que sua equipe use a IA para criar e armazenar processos para um design mais rápido, automatizar o trabalho de gerenciamento e organizar tecnologias, dados e pessoas em um único local. O Appian também permite que você analise as necessidades, mudanças regulatórias, ineficiências e tendências de sua organização para se adaptar de forma rápida e eficaz.

Expanda o limite do gerenciamento de processos de negócios para automatizar os processos, aprimorar o envolvimento do usuário e colaborar. Com o Appian, você pode desenhar processos, alavancar serviços inteligentes, aplicar regras organizacionais e incorporar fluxos de trabalho nos aplicativos.

Além disso, crie e implante regras, unifique dados e implante fluxo de trabalho para uma experiência consistente. Integre outras ferramentas com suas ferramentas de negócios para chamar a atenção de sua equipe para uma única tarefa. Não há necessidade de desenvolver nada extra; em vez disso, forneça experiências de usuário diretamente em dispositivos móveis em toda a empresa.

Comece a usar o Appian GRATUITAMENTE e obtenha treinamento online, guias e um ambiente de nuvem dedicado.

Nintex

Obtenha uma plataforma completa de automação e gerenciamento de processos para melhorar sua produtividade com Nintex. É uma plataforma de processo poderosa e fácil de usar que acelera sua transformação digital.

O Nintex foi desenvolvido para melhorar a maneira como as pessoas trabalham e torna todo o seu processo de negócios rápido, fácil de gerenciar e simples. Além disso, automatiza e otimiza os processos de negócios para que você possa se concentrar em coisas essenciais.

Mapeie, planeje e gerencie visualmente as tarefas com suas ferramentas fáceis de usar que os participantes e proprietários adoram usar. Se desejar, você pode adicionar consultores terceirizados para ajudá-lo a mapear, gerenciar, padronizar e aprimorar os processos a qualquer momento.

A Nintex ajudará a eliminar o trabalho manual e repetitivo com fluxos de trabalho automatizados e a capturar informações mais rapidamente de maneira adequada. Ele pode monitorar os processos para identificar e resolver rapidamente os problemas e apontar as melhorias do processo usando a visualização de dados.

Pegue a assinatura padrão de $ 955/mês para usuários ilimitados e 100 processos. Você obterá mapeamento de processos, gerenciamento, feedback, colaboração, painéis personalizados, marcação enxuta e suporte padrão aqui.

Kintone

Gerencie seus processos de negócios facilmente com o prático Kintone Software de BPM com automação poderosa e esqueça de fazer tudo manualmente. Desde o mapeamento de suas etapas e atribuição de tarefas até a automatização de tarefas tediosas, o Kintone está pronto para facilitar seu trabalho.

Você pode configurar um lembrete automatizado para que todos na lista recebam notificações e alertas personalizados de acordo com seus prazos. Kintone é compatível com dispositivos móveis; portanto, você pode acessar fluxos de trabalho, editá-los e gerenciá-los de qualquer dispositivo.

Garanta que as pessoas certas possam ver os fluxos de trabalho e definir as permissões de acordo para dar aprovações às suas equipes. Kintone organiza cuidadosamente todos os registros dos processos de fluxo de trabalho e permite que você faça auditorias em minutos.

Potencialize sua experiência com extensões e integrações. Você obterá mais de 1000 novos aplicativos com Kintone. Você também pode usar a biblioteca de modelos para começar imediatamente, adicionar ferramentas de terceiros aos seus aplicativos para aumentar sua produtividade e alterar fluxos de trabalho com apenas alguns cliques.

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Comece a gerenciar todos os processos com facilidade por US$ 24/assento/mês para um mínimo de 5 usuários. Faça seu teste gratuito de 30 dias hoje.

Rua do Processo

Rua do Processo é uma plataforma gratuita, poderosa e simples que fornece uma maneira fácil de gerenciar vários processos de trabalho e listas de verificação. É uma plataforma simples para gerenciar tudo criando um fluxo de trabalho, executando várias instâncias do mesmo fluxo de trabalho, acompanhando o progresso e colaborando com a equipe.

Sua interface simples permite melhorar criando documentos estruturados em segundos e atribuindo-os rapidamente à sua equipe. Você também pode acompanhar cada atividade no painel e receber notificações sempre que as tarefas forem concluídas. Além disso, recursos de arrastar e soltar e atalhos de teclado intuitivos tornam seu trabalho de gerenciamento mais fácil do que antes.

Use os dados para conhecer o desempenho de sua equipe e atribuir tarefas de acordo. Crie fluxos de trabalho dinâmicos com lógica condicional que se adapta às suas necessidades em constante mudança e simplifique os processos que exigem a autorização de outra pessoa. Integre com mais de 1.000 aplicativos para automatizar processos.

Experimente esta plataforma GRATUITAMENTE e obtenha um fluxo de trabalho, uma execução de fluxo de trabalho ativa, um membro, armazenamento ilimitado, páginas ilimitadas e muito mais. Aproveite mais benefícios por $25/membro/mês.

Bizagi

Otimize os processos de negócios e obtenha eficiências de nível empresarial com Software BPM da Bizagi. É uma ferramenta gratuita com uma interface intuitiva e opção de arrastar e soltar para mapear e visualizar facilmente os processos de negócios e encontrar melhores maneiras de realizar tarefas em toda a empresa.

Você pode fazer uma série de cursos on-line e desenvolver seus conhecimentos e habilidades em modelagem de processos, juntamente com vários fundamentos, desenvolvimento, administração, operação e integração.

A Bizagi oferece BPM centrado no ser humano que se concentra em processos de gerenciamento centrados no ser humano, processos centrados em documentos e processos centrados na integração. Seu ciclo de vida BPM consiste em projetar, modelar, executar, monitorar e otimizar processos.

Baixe o software Bizagi BPM para seu PC Windows e comece a eliminar o trabalho manual com uma verdadeira automação.

Camunda

Camunda é o orquestrador de processos universal que reinventa a automação de processos de trabalho para sua empresa moderna e digital. Ele pode simplificar todos os fluxos de processos complexos entre sistemas, dispositivos e pessoas.

Você pode usar o Camunda de qualquer lugar e transformar seu negócio em direção ao futuro digital. Você também obterá os componentes úteis de que precisa no Camunda e agilizará seus fluxos de trabalho.

Com o Camunda, você pode se conectar, colaborar e dimensionar rapidamente. Orquestre o Camunda nos endpoints de processo que sua organização precisa para automatizar o fluxo e reunir TI e negócios para colaborar de forma eficaz.

Além disso, o Camunda oferece velocidade, resiliência e escala incomparáveis ​​em todo o processo, com uma quantidade ilimitada de transações em baixas latências. Integre facilmente com estruturas e arquiteturas técnicas e permita que seus desenvolvedores integrem qualquer ferramenta com APIs abertas.

Pronto para começar? Faça um teste GRATUITO primeiro e depois escolha um plano perfeito para você.

Pipefy

Projete e automatize seus fluxos de trabalho de negócios em minutos com Pipefy e aumentar a eficiência do seu negócio. Integre facilmente suas operações de ponta a ponta em um fluxo de trabalho de baixo código e seguro e plataforma BPA.

Com o Pipefy, você pode colaborar em operações de receita, operações de RH, operações financeiras e de compras, TI e Governança. Resolva todas as solicitações de seus clientes, parceiros e colegas com precisão e eficiência heroicas.

Controle o fluxo de trabalho para atender a todas as solicitações de forma correta, confiável e rápida, para que sua equipe de back-office possa liberar mais tempo. O Pipefy oferece automação inteligente para reduzir a dor de cabeça de gerenciar todos os processos e aumentar sua produtividade, permitindo que eles se concentrem em outros trabalhos valiosos.

O Pipefy produz relatórios automáticos com base no trabalho ativo. Como suas operações mudam diariamente, ele ajuda você a ajustar seus processos de acordo com as mudanças. Esqueça o carregamento manual da saída para o sistema de back-office; apenas descreva todo o processo do início ao fim, e o Pipefy fará o resto e transformará a maneira como você trabalha.

Junte-se a um pacote inicial GRATUITAMENTE, especialmente desenvolvido para pequenas equipes, freelancers, estudantes e startups. Se você precisar de benefícios extras para sua grande empresa, pode optar por US$ 22/usuário/mês.

Conclusão

Como o mundo está se transformando digitalmente, os recursos e capacidades do software de gerenciamento também estão mudando. O software BPM é usado para modelagem e automação de processos para ajudar a aumentar a produtividade, simplificar tarefas e economizar mais tempo e energia. Ele também vem com outros recursos para ajudá-lo a gerenciar processos de forma eficaz com menos complexidade.

Cada software BPM mencionado acima possui recursos diferentes para ajudá-lo a crescer mais com menos esforço e tempo. Eles vêm com pacotes úteis para que todos possam aproveitar seus benefícios, seja você uma pequena empresa ou empresa.

Portanto, escolha a melhor ferramenta de BPM de acordo com o número de funcionários, tipo de projetos e seu orçamento e experimente você mesmo os benefícios ao gerenciar os processos de negócios.