10 melhores ferramentas de funil de vendas para geração de leads

No mundo digital acelerado de hoje, empresas de todos os tamanhos enfrentam uma concorrência acirrada, tornando crucial ter uma estratégia de marketing eficaz. Um dos principais componentes de uma estratégia de marketing próspera é um funil de vendas bem projetado.

Um funil de vendas é um processo passo a passo que orienta seus clientes em potencial para comprar ou realizar uma ação específica.

As ferramentas do funil de vendas são mais importantes do que nunca, pois o cenário on-line continua evoluindo e as empresas competem para atrair e reter clientes. Essas ferramentas ajudam você a simplificar seu processo de vendas, melhorar os esforços de geração de leads e, por fim, aumentar a receita.

Com tantas ferramentas de funil de vendas disponíveis no mercado, você pode escolher a que melhor se adapta às suas necessidades e ao seu orçamento.

O uso eficaz de funis de vendas pode ajudá-lo a otimizar seu processo de vendas, resultando em taxas de conversão mais altas, aumento de receita e melhor retenção de clientes. Ao fornecer uma experiência perfeita e personalizada, você pode se estabelecer facilmente como uma marca confiável e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Neste artigo, vamos nos aprofundar em algumas das melhores ferramentas de funil de vendas que ajudam você a gerar leads consistentemente para o seu negócio.

Vamos começar.

O que são Funis de Vendas? – Uma Visão Histórica

No marketing, o funil de vendas é definido como a jornada percorrida por um cliente – desde a descoberta até a compra. Um funil de vendas geralmente tem várias etapas, cujo número real varia de acordo com seu modelo de venda, tipo de produto e tamanho do ingresso.

Um funil de vendas permite analisar como cada etapa do processo de vendas funciona e fazer ajustes de acordo. Devido a isso, você pode usar seu tempo e recursos de vendas com mais eficiência à medida que os clientes avançam no funil de vendas.

Mas onde tudo começou? – Esta é uma pergunta comum que é feita por muitas pessoas.

O conceito de funil de vendas existe há muito tempo e evoluiu ao longo dos anos. A referência mais antiga conhecida a um funil de vendas remonta ao final de 1800, quando o pioneiro da publicidade E. St. Elmo Lewis introduziu o conceito de AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) – um modelo para orientar clientes em potencial durante o processo de compra.

O termo “funil de vendas” foi cunhado pela primeira vez na década de 1920 por William Townsend, que descreveu o processo de compra como um funil que começa com um público amplo e se reduz a um grupo menor de leads qualificados prontos para comprar.

Na década de 1950, a American Marketing Association refinou ainda mais o conceito de funil de vendas, que o descreveu como um “processo de transformação de prospects em clientes, criando uma série de etapas ou estágios”.

Hoje, um funil de vendas refere-se a orientar clientes em potencial por meio de etapas ou estágios para convertê-los em clientes pagantes. Um funil de vendas típico inclui vários locais: reconhecimento, interesse, consideração e decisões.

Importância e Usos dos Funis de Vendas

Compreender como funcionam os funis de vendas é útil para visualizar a jornada do cliente do início ao fim. O funil de vendas oferece uma estrutura passo a passo útil para rastrear seu desempenho de vendas e identificar facilmente as áreas de melhoria.

O uso de ferramentas como o Google Analytics ajuda a identificar a jornada do cliente no site e determinar quais páginas têm altas taxas de desistência.

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Dito isso, aqui estão alguns casos de uso para funis de vendas:

geração de leads

Os funis de vendas são úteis para gerar e converter leads em clientes. Ao capturar leads por meio de formulários ou páginas de destino, você pode mover facilmente os clientes em potencial pelo funil e convertê-los em clientes pagantes.

Aquisição de Clientes

Os funis de vendas são projetados para orientar os clientes em potencial durante o processo de vendas e facilitar a compra. Você pode melhorar sua taxa de conversão geral e adquirir novos clientes fornecendo informações valiosas e uma chamada à ação clara.

Upselling e Cross-selling

Depois que um cliente compra, você pode usar funis de vendas para incentivar upselling e cross-selling. Além disso, você pode aumentar o valor médio do pedido e aumentar a receita oferecendo produtos ou serviços relacionados que complementam a compra original.

Fidelização de clientes

Os funis de vendas também podem ser usados ​​para reter clientes, oferecendo-lhes incentivos, descontos ou promoções especiais. Ao manter contato com os clientes e oferecer-lhes valor, você pode construir relacionamentos de longo prazo e aumentar a fidelidade do cliente.

Funis de Vendas x Pipelines de Vendas – Qual a Diferença?

Funis de vendas e pipelines são conceitos frequentemente usados ​​de forma intercambiável, mas eles têm algumas diferenças importantes.

Um funil de vendas visualiza a jornada do cliente desde a conscientização até a compra. Ele descreve as etapas que um cliente em potencial percorre desde o contato inicial com sua empresa até se tornar um cliente. Os estágios de um funil de vendas normalmente incluem conscientização, interesse, consideração, decisão e ação.

O objetivo de um funil de vendas é guiar o cliente em potencial através do processo de compra e, finalmente, convertê-lo em cliente.

Um pipeline de vendas, por outro lado, é um processo para gerenciar leads e negócios. É uma série de etapas que um vendedor executa para levar seu cliente em potencial do contato inicial ao fechamento do negócio.

As etapas de um pipeline de vendas normalmente incluem prospecção, qualificação, análise de necessidades, proposta, negociação e fechamento. O objetivo de um pipeline de vendas é gerenciar o processo de vendas e melhorar a eficiência da equipe de vendas. O software de pipeline de vendas pode ajudá-lo a gerenciar o processo de vendas e melhorar a produtividade.

Em resumo, os funis de vendas se concentram na jornada do cliente, desde a conscientização até a compra, enquanto os pipelines de vendas se concentram no processo de vendas, do lead ao fechamento. Ambos os conceitos são importantes para você entender e implementar para aumentar a receita e melhorar a eficácia de seus esforços de vendas.

Aqui está uma lista das principais ferramentas de funil de vendas para geração de leads:

cacau

O Cacoo by Nulab é um poderoso software de funil de vendas que oferece vários recursos para ajudá-lo a otimizar seus processos de vendas e aumentar as conversões. Como alternativa ao Clickfunnels, o Cacoo foi projetado para ser amigável e fácil de usar, além de fornecer recursos avançados e opções de personalização.

Um dos principais recursos do Cacoo é o construtor de funil de arrastar e soltar, que permite criar e personalizar facilmente seus funis de vendas sem codificação ou conhecimento técnico. Esse recurso ajuda a economizar tempo e recursos, ao mesmo tempo em que oferece flexibilidade e opções de personalização.

Outro recurso importante do Cacoo são seus recursos de automação. Com o Cacoo, você pode configurar fluxos de trabalho e gatilhos automatizados, como campanhas de e-mail e mensagens de acompanhamento, para interagir com clientes e leads em todas as etapas.

No geral, a proposta de valor da Cacoo reside em sua capacidade de fornecer uma solução de software de funil de vendas abrangente e fácil de usar que otimiza seus processos de vendas e aumenta as conversões.

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kajabi

O Kajabi é um software de funil de vendas completo projetado para ajudá-lo a criar e otimizar seus funis de vendas. Sua proposta de valor reside em sua interface amigável e recursos avançados que permitem construir e gerenciar seus funis de vendas sem conhecimento técnico.

A ferramenta permite que criadores de cursos e produtores de conteúdo online usem a plataforma para criar páginas de destino, enviar e-mails e configurar a funcionalidade de checkout. Você também pode aproveitar a plataforma Kajabi para processamento de pagamentos e acessar várias ferramentas de marketing em uma única plataforma.

Além disso, o Kajabi também oferece recursos de comércio eletrônico integrados para vender produtos e serviços diretamente em seus funis de vendas. Esse recurso oferece uma experiência de usuário perfeita, ao mesmo tempo em que gera mais receita.

Dito isto, o Kajabi não é ideal para pequenas empresas e startups, pois visa principalmente empresas de médio e grande porte. Quando usado corretamente, o Kajabi é uma opção eficaz para criar sua estratégia de funil de vendas.

sistema

O terceiro nome nesta lista é Systeme, uma ferramenta de marketing tudo-em-um que ajuda você a criar funis de vendas, habilitar a automação comercial e criar uma infraestrutura para dar suporte ao seu negócio online. O Systeme.io é voltado para empreendedores e é bastante fácil de usar e acessível.

Graças à ferramenta Systeme.io, você pode criar funis de vendas e páginas de destino em um minuto e usar a resposta automática de e-mail integrada para enviar newsletters e configurar campanhas de divulgação por e-mail.

Você também pode criar sites de associação em cada um dos três planos, facilitando a criação e o gerenciamento de cursos. Você pode usar sua plataforma para criar e publicar blogs, realizar webinars e configurar automação para tarefas repetitivas.

A ferramenta é ideal para pequenas e grandes empresas.

Venda Zendesk

O Zendesk Sell é outra adição a esta lista de ferramentas de funil de vendas para geração de leads. Ele fornece rastreamento de funil completo e outras ferramentas para geração de leads, incluindo a capacidade de criar páginas de destino e formulários da web além da pontuação de leads.

Você pode utilizar facilmente os recursos de gerenciamento de contatos fáceis de usar para extrair instantaneamente informações relevantes do cliente.

Você pode usar o Zendesk Sell para gerenciar mais clientes em potencial gerando automaticamente relatórios precisos e em tempo real. Construir e gerenciar um funil de vendas no Zendesk Sell ajuda você a obter alguns recursos incríveis, como inteligência de e-mail, ferramentas de prospecção, acesso por celular (através de um aplicativo) e painéis personalizados.

Pipedrive

O Pipedrive é um funil de vendas popular e software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que oferece uma variedade de recursos para ajudar as equipes de vendas a gerenciar o processo de vendas e o pipeline com mais eficiência.

O uso do pipeline visual permite que você organize seu funil de vendas de maneira lógica e focada na conversão.

O Pipedrive oferece uma variedade de modelos personalizáveis ​​e integrações com outras ferramentas de vendas e marketing, tornando mais fácil para você construir e otimizar seu funil de acordo com suas necessidades comerciais exclusivas.

Outros recursos importantes do Pipedrive incluem rastreamento e gerenciamento de leads, rastreamento e gerenciamento de negócios, gerenciamento de contatos e previsão de vendas. Também estão incluídos relatórios robustos e recursos analíticos que ajudam você a analisar seu desempenho de vendas.

manter

O software de funil de vendas Keap pode ajudar como uma ferramenta de funil de vendas, automatizando e simplificando o processo de vendas, fornecendo informações e análises valiosas e melhorando a comunicação e o envolvimento com leads e clientes.

Ele ajuda você a fornecer relatórios e análises detalhadas sobre seu funil de vendas, incluindo taxas de conversão, desempenho do funil de vendas e rastreamento de receita.

A ferramenta de gerenciamento de pipeline de vendas da Keap permite que você gerencie seu processo de vendas do início ao fim. Você pode rastrear leads em cada estágio do processo de vendas e automatizar tarefas como e-mails de acompanhamento e agendamento de compromissos.

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O Keap permite capturar leads de várias fontes, como páginas de destino, formulários da web e mídias sociais. Depois que um lead é capturado, ele é adicionado automaticamente ao seu funil de vendas.

ClickFunnels

O ClickFunnels é uma ferramenta de software projetada para ajudar as empresas a criar funis de vendas eficazes, otimizar as taxas de conversão e aumentar a receita. Seu criador de página de destino de arrastar e soltar permite que as empresas criem páginas de destino de alta conversão sem conhecimento de codificação.

Você pode personalizar o funil de vendas do início ao fim, otimizando tudo, desde o opt-in inicial até o upsell e as páginas de agradecimento.

O ClickFunnels também se integra a vários criadores de formulários do WordPress, como Gravity Forms, Contact Form 7 e Ninja Forms. Usando-os, você pode criar facilmente novos formulários no WordPress e usá-los em suas páginas de destino para capturar leads e informações do cliente.

O ClickFunnels é a ferramenta preferida da maioria das empresas, ajudando a agilizar as vendas e aumentar as conversões.

Bitrix24

O Bitrix24 é um software de gerenciamento de negócios popular com um módulo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Este módulo de CRM fornece uma variedade de recursos de funil de vendas para ajudá-lo a gerenciar e otimizar seus processos de vendas com mais eficiência.

O Bitrix24 permite automatizar tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento e atualizar registros. Ele economiza tempo e reduz o erro humano, garantindo que suas equipes de vendas possam se concentrar em tarefas mais estratégicas.

Os recursos de destaque do construtor de funis do Bitrix24 incluem uma interface de arrastar e soltar para criar funis de vendas personalizados, ferramentas de automação para gerenciar leads e contatos e análises integradas para rastrear o desempenho e identificar áreas de melhoria.

Outros recursos, como marketing por e-mail e SMS, juntamente com a integração com aplicativos como Google Drive e Mailchimp, o tornam a alternativa perfeita do ClickFunnels para o seu negócio.

Freshworks

O Freshworks Sales Funnel Software pode ajudá-lo a otimizar seu funil de vendas e melhorar seu desempenho de vendas. Ao fornecer uma variedade de recursos de funil de vendas, o Freshworks permite que você gerencie processos com mais eficiência, aumente a eficiência e, finalmente, feche mais negócios.

Também ajuda suas equipes de vendas a priorizar leads e focar nas oportunidades mais promissoras.

O Freshworks fornece uma representação visual do pipeline de vendas, permitindo que você acompanhe o andamento dos negócios em vários estágios do processo de vendas.

Você também pode acompanhar a atividade de seu cliente em potencial por meio do CRM e enviar automaticamente o e-mail certo na hora certa, seja uma ocasião especial ou quando você deseja notificá-lo sobre descontos especiais, atualizações de recursos ou demonstrações.

Involve.me

O Involve.me pode ser uma ferramenta útil para complementar os processos de funil de vendas existentes de uma empresa. Ao criar conteúdo envolvente e interativo, o Involve.me pode ajudá-lo a capturar e qualificar leads com mais eficiência, automatizar tarefas repetitivas e obter insights para otimizar seus processos de vendas.

É uma plataforma de engajamento do cliente que permite criar conteúdo interativo, como questionários, pesquisas, avaliações e formulários interativos.

Embora não seja basicamente uma ferramenta de funil de vendas, o Involve.me ainda pode ser usado de forma eficaz para dar suporte aos seus processos de funil de vendas.

O Involve.me pode ser usado para criar avaliações interativas que ajudam a qualificar leads com base em critérios específicos, como orçamento, tamanho da empresa e poder de decisão.

Conclusão

Você deve escolher as ferramentas certas com base em suas necessidades e orçamento específicos. Além disso, é crucial integrar essas ferramentas com outros sistemas e processos para garantir um fluxo de trabalho tranquilo e eficiente.

Com a ajuda do software de funil de vendas mencionado acima, você pode capturar e qualificar leads, gerenciar pipelines de vendas e obter insights por meio de análises e relatórios.

Esperamos que o artigo tenha sido útil e permita que você escolha a melhor ferramenta de vendas ao funil para potencializar seus esforços de geração de leads.